สังคม

ดราม่ากล่องสุ่ม 'พิมรี่พาย' ผู้เสียหายร้องตร. เจอของแย่ไม่สมราคา - แม่ค้าดัง ยัน ยินดีคืนเงินทุกเคสที่มีปัญหา

โดย pattraporn_a

24 ธ.ค. 2564

593 views

ดราม่า กล่องสุ่ม "พิมรี่พาย" พบปัญหาคุณภาพสินค้าที่เข้าข่ายแย่ คุณภาพไม่ดี และหมดอายุหรือใช้งานไม่ได้หลายรายการ ด้านพิมรี่พายออกมายอมรับ ยินดีชดใช้ คืนเงินให้กับลูกค้าที่ไม่พอใจในตัวสินค้ากล่องสุ่มเป็นกรณีไป


เพจเฟซบุ๊ก Drama-addict โพสต์ถึงประเด็นกล่องสุ่มระบุว่า "อันนี้คือตัวอย่างสินค้าที่ลูกค้าที่ซื้อกล่องสุ่มพิมรี่พาย ส่งมาให้ดู
คือพวกเขาเข้าใจนะครับ ว่าการซื้อกล่องสุ่ม มันก็สุ่มๆเอา มีทั้งคนได้แจ๊คพอต ได้ทองได้รถกับคนที่ไม่ได้ แต่อย่างน้อย คนที่ไม่ได้แจ๊คพ๊อต ต้องได้ของสมราคา และมีคุณภาพแต่สินค้าที่มีปัญหานี่"


หลายๆกล่องได้พวกเครื่องสำอางที่แบบ ผลิตปี 2016/ 2017 จะหมดอายุ มกราคม กุมภา ปีหน้า หรือ บรรจุภัณฑ์แตกร้าว บางอันไม่มีเลขที่วันเดือนปีที่ผลิตหรือวันหมดอายุ บางอันกล่องสภาพเยินมาก แบบนี้มันก็เกินไปมั้ยครับ

Fc ที่ไปด่าลูกค้าที่ออกมาโวยเรื่องคุณภาพสินค้าในกล่องสุ่มนี่ โปรดเข้าใจใหม่นะครับ เขาออกมาเรียกร้องกันเพราะประเด็นแบบบนี้ ไม่ใช่เพราะโลภ อยากได้ของแพงๆที่เป็นแจ๊คพอต

ขอให้ทางพิมรี่พายดำเนินการแก้ไขให้กับลูกค้าที่ได้รับของที่มีปัญหาเหล่านี้ด้วยครับ ซึ่งบางภาพในนี้เป็นกลุ่มลูกค้าที่ไปโวยในห้องหลักและคืนสินค้ารับเงินคืนแล้ว


นอกจากนี้ยังพบว่ามีการเปิดกลุ่มในเพจเฟซบุ๊กชื่อ ซื้อ-ขาย ของมือหนึ่งมือสองพิมรี่พาย เป็นการรวมรวบสินค้าจากกล่องสุ่ม ของพิมรี่พาย มาขายต่อในราคาไม่แพง หลักร้อยถึงหลักพันบาท มีทั้งเครื่องสำอาง น้ำหอม แบรนด์ไทย และแบรนด์เคาเตอร์


ส่วนความเคลื่อนไหวของ พิมรี่พาย หลังถูกกระแสถล่มวิพากษ์วิจารณ์ อย่างหนัก เรื่องกล่องสุ่ม ที่ผู้ซื้อบอกว่า ได้ของในกล่องไม่คุ้มกับเงิน 1 หมื่นบาทที่ซื้อ


โดยพิมพี่รายได้วีดีโอคอลล์ กับ คุณมดดำ คชาภา ในรายการแฉ  ยืนยันว่าหากใครไม่พอใจในสินค้าที่ได้รับ ก็ให้ส่งของคืนกลับมา แล้วจะคืนเงินให้ 1 หมื่นบาท


ยืนยันไม่ได้หลอกลวง หรือจ้างคนมีชื่อเสียงมาโปรโมทว่าได้ของรางวัลใหญ่จากกล่องสุ่ม กล่องสุ่มไม่ได้กล่องสั่ง มีคนได้มากได้น้อยเป็นเรื่องปกติ เหมือนกันการจับของรางวัลปีใหม่ ย้ำดูแลลูกค้าดีกว่าพระเจ้า


หลังจากนั้น พิมพี่ราย ได้โฟนอินในรายการเที่ยงวันทันเหตุการณ์  ของคุณหนุ่ม กรรชัย และ คุณหมวย อริศรา โดยคุณหนุ่มถามพิมรี่พายว่า ทำไมกล่องสุ่มกลายเป็นกลุ่มเสื่อม ซึ่งพิมรี่พายบอกว่า ทำกล่องสุ่มโดยทีม ให้ลูกน้องใส่ของเยอะๆ แต่กลายเป็นเยอะแต่ปริมาณแต่คุณภาพไม่ได้  ซึ่งตนขอรับผิดชอบทุกกรณี และต้องขอโทษลูกค้า โดยมีประมาณ 10 เปอร์เซ็นต์ที่ผิดพลาด 


ส่วนที่ตอนนี้ มีผู้เสียหายไปแจ้งความยืนยันไม่มีเจตนาที่จะทำให้ลูกค้าทุกคนเสียความรู้สึก  แต่ขอให้ลูกค้าใจเย็น ๆ ทางทีมงานกำลังเร่งดำเนินการให้  ส่วนลูกค้าคนไหนจะไปแจ้งความก็คงต้องยอมรับเพราะเป็นสิทธิ์ทางกฎหมาย



ส่วนที่ตอบกลับลูกค้าด้วยถ้อยคำรุนแรง ต้องขอโทษลูกค้าที่ทำให้ไม่สบายใจ เป็นเพียงการพูดเล่นเท่านั้น  ยอมรับตอนนี้เครียดมาก เหมือนเมาหมัด โดย 3 วันนี้โอนเงินคืนลูกค้าไปแล้วกว่า 10 ล้านบาท เมื่อคุณหนุ่ม ชวนมาร่วมรายการโหนกระแส  พิมพี่พายบอกว่า ไม่ไปเพราะกลัวพี่หนุ่ม กรรชัย


ชมผ่านยูทูบ : https://youtu.be/bpImUTqcjYM

คุณอาจสนใจ

Related News