"หมอปากแซ่บ" ไหว้ขอโทษน้อมรับผิดด่าคนไข้ เผยทำงานเครียด ปัดด้อยค่าระบบ 30 บาท

จากกรณีมีผู้ป่วยรายหนึ่ง ร้องเรียนพฤติกรรมของแพทย์ในคลินิกเอกชน แสดงกิริยาไม่เหมาะสม ด่าทอด้อยค่าใช้สิทธิ 30 บาท ว่าเป็นคนชั้นล่างนั้น

ล่าสุด ดร.ธนกฤต จิตรอารีย์รัตน์ ในฐานะประธานคณะอนุกรรมการเฉพาะกิจ โพสต์คลิปผ่านเฟซบุ๊ก ขณะนั่งคุยกับ หมอเบิร์ด ที่ตกเป็นประเด็นดังกล่าว พร้อมด้วย อาม่า โดย หมอเบิร์ด เปิดใจว่า ในการปฏิบัติงาน บางครั้งอาจจะมีความเครียด แต่ยืนยันว่าหมอทุกคน รวมทั้งตนเอง รักษาคนไข้ด้วยความตั้งใจ มีเหตุผลและรักษาดีที่สุด

หมอเบิร์ด กล่าวอีกว่า ระบบ 30 บาท เป็นสิ่งที่ดี ซึ่งคุณแม่และตน ก็รักษา 30 บาท อยากให้ทุกคนมั่นใจในระบบสาธารณสุขของไทย ที่เป็นอันดับหนึ่งของไทยและของโลก ประเทศไทยมีระบบการรักษาที่ดี บางครั้งการสื่อสารที่เข้าใจผิด ก็ไม่อยากให้มีอารมณ์หรือไม่สบายใจ อยากให้เข้าใจว่าบางครั้งแพทย์รักษาด้วยความตั้งใจ และรักษาคนไข้ให้ดีที่สุด ในบางครั้งที่หมอเครียดเอง หรือคนไข้ที่อารมณ์เครียด แล้วมาปะทะกัน หมอก็ขออภัยด้วยความจริงใจ ไม่ได้ตั้งใจ ด้วยความรักและความเมตตาทั้งหมด อยากให้ทุกคนหายดี สิ่งที่ผิดพลาดไป หมอก็ขอน้อมรับคำแนะนำของคนไข้และทุกคนไปปรับปรุงตัวเองให้ดีขึ้น ขอโทษจริงๆ จากใจว่าที่ทำให้คนไข้ไม่สบายใจในการรักษา ยืนยันการรักษาที่หมอให้ไป ตั้งใจทำให้คนไข้ดีขึ้นจริงๆ

ด้าน อาม่าของหมอเบิร์ด กล่าวว่า ระบบ 30 บาท รักษาดีมาก อาม่าป่วยเป็นโรคเบาหวานและความดัน บางครั้งไม่ต้องเสียเงินเลย รักษาฟรี ดูแลดี ยาก็ดี พร้อมขอโทษประชาชนทุกคน ลูกเราทำตัวไม่ถูกต้อง เราไม่รู้จำยังไง ก็ตักเตือน ด่าเป็นประจำ