จ่าย 7 แสนซื้อทริปเที่ยวจีนในฝัน ได้เที่ยวไม่ตรงปก ห้องพัก-ตั๋วเครื่องบินไม่มีจริง ต้องจ่ายเพิ่มอีก 2 แสน

สาวโวยซื้อทริปทัวร์จีนแบบส่วนตัวกับครอบครัวรวม 16 คน จ่ายเงินไป 7 แสน ปรากฎโดนหลอกขายฝัน เที่ยวแบบทัวร์ชะโงก ห้องพัก-ตั๋วเครื่องบินไม่มีจริง สุดท้ายต้องจ่ายเพิ่มอีก 2 แสน

ผู้เสียหายรายนี้ คือ คุณธัญญารัตน์ อุ่ยเซง โพสต์ร่ายรายละเอียดทริปปีใหม่ที่ตั้งใจจะไปเที่ยวประเทศจีนกับครอบครัวรวม 16 ชีวิต ระหว่างวันที่ 26 ธันวาคม 2568 - 2 มกราคม 2569 ในทริปเป็นเด็ก 6 คน ผู้หญิง 9 คน และผู้สูงอายุชายอีก 1 คน รวมค่าทริปทั้งหมด 7 แสนบาท ราคานี้รวมไกด์คนไทย โรงแรมสี่ดาว และค่าเข้าสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ

ความผิดพลาดเริ่มตั้งแต่วันเดินทาง เมื่อตั๋วเครื่องบินขาไปยังไม่ได้จอง เธอต้องสำรองเงินไป 2 แสนบาท ทางบริษัททัวร์อ้างว่าจะคืนให้ใน 3 วัน สุดท้ายเงียบ ตอนที่บินไปก็แยกไปคนละไฟลต์ ไกด์ก็ไม่ได้ไปด้วย อ้างว่าบริษัททัวร์ไม่ได้ซื้อตั๋วให้ แล้วครอบครัวทั้ง 16 ชีวิตก็ไปตกเครื่องที่ปักกิ่ง เปลี่ยนไฟลต์ไปฮาร์บินไม่ทัน ต้องซื้อตั๋วใหม่ และต้องนอนรอกันที่สนามบินอีก 5 ชั่วโมง พอถึงฮาร์บินเจอไกด์สาว ก็ถามหาตั๋ววันกลับ ไกด์บอกให้รอก่อน

วันที่ 2 คุณชนชนก เกิดอุบัติเหตุถุกกระเบื้องบาด แต่ไกด์ไม่มาดูแล ยื่นน้ำเกลือให้ขวดเดียว ที่เหลือดูแลตัวเอง เธอต้องใช้ผ้าอนามัยมาพันแผลเพื่อซับเลือด แล้วเดินทั้งแบบนั้น 4 วัน จนเลือดหยุดเอง

วันที่ 3 แพลนต้องไปเที่ยวเมืองหิมะ Snow town แต่ไปถึง 4 โมงเย็น เดินลงไปเที่ยวได้ไม่ถึงครึ่งชั่วโมงก็ต้องกลับ เพราะมืดแล้ว ไม่มีไฟ

วันที่ 4 จะต้องไปงานเทศกาลโลกน้ำแข็งและหิมะแห่งฮาร์บิน คุณชนชนก และครอบครัวตั้งใจจะเคานต์ดาวน์ที่นี่ นัดรถไว้ 8 โมงครึ่ง คนขับรถมาแล้วแต่รถออกจริง 10 โมงครึ่ง อ้างว่าคนขับไปกินข้าว แต่พอไปจริงกับพาไปถนนคนเดินก่อน ยังไม่พาไปงานเทศกาลโลกน้ำแข็ง สุดท้ายเธอตัดสินใจไม่ไปงานเทศกาล แต่จะพาลูกเข้านอนแทน เพราะดึกมากแล้ว จึงไปเช็คอินเข้าโรงแรม แต่ปรากฏว่าไม่มีห้องพัก เพราะจองมาจริงแต่ไม่ชำระเงิน ทางโรงแรมเลยปล่อยห้องให้ลูกค้าคนอื่นไปแล้ว สุดท้ายต้องนั่งรอกันตามทางเดินโรงแรม แล้วไปเดินหาห้องพักกันเอง ได้ห้องตอนตี 2 ครึ่ง อดเคานต์ดาวน์ และอดนอน

วันที่ 5 ต้องไปหมู่บ้านรัสเซีย แต่ต้องรอเข้าคิวซื้อตั๋ว 3 ชั่วโมงครึ่ง เพราะบริษัททัวร์จองตั๋วมาจริง แต่ไม่จ่ายเงิน กว่าจะได้เข้า 4 โมงเย็น ฟ้ามืด เดินเล่นได้แค่ 15 นาที มีคลิปตอนที่เธออัดไว้ตอนรอตั๋วด้วย

พอออกมาทั้งครอบครัวนั่งรถไปกันต่อที่งานเทศกาลโลกน้ำแข็งและหิมะแห่งฮาร์บิน แต่พอกลับมาขึ้นรถตอน 3 ทุ่มครึ่ง คนขับไม่ยอมออกรถ เพราะบริษัททัวร์ยังไม่จ่ายเงินให้คนขับ นั่งอยู่บนรถถึงเที่ยงคืนครึ่ง ต้องขับเคลื่อนด้วยการด่า คนขับถึงยอมออกรถกลับโรงแรม

วันที่ 6 เดินทางกลับ ครอบครัว 16 คน แยกเป็น 2 ไฟลต์บิน 7 คน ต้องบิน 29 ชั่วโมงเพื่อกลับไทย ซึ่งขากลับไกด์สาวเจ้าปัญหาอ้างว่าไม่มีตั๋ว ไม่ได้กลับมาด้วย ส่วนเธอและคนในครอบครัวอีก 9 ชีวิต กลับไฟลต์หลัง แต่ต้องเรียกแท็กซี่ ดูแลตัวเอง สรุปทุกคนถึงไทยวันที่ 3 มกราคม 2569 ทันทีที่ลงเครื่อง บังเอิญเจอไกด์สาวคนนี้ที่บอกว่าไม่มีตั๋วบินกลับมาไทยพอดี เลยคว้าแขนไปแจ้งความที่ สภ.สุวรรณภูมิ ทันที เพราะเงิน 2 แสนบาทค่าตั๋วขาไปที่เธอสำรองจ่ายไปก่อน แต่ทางบริษัทบอกชดเชยให้ได้แค่หัวละ 200 บาท สุดท้ายบริษัททัวร์ตกลงจะชดใช้เงิน 2 แสนบาทให้ ในวันที่ 17 มกราคมนี้ แต่ก็ยังเงียบ

เมื่อโพสต์นี้ถูกแชร์ออกไปหลายเพจ ปรากฎว่ามีผู้เสียหายบางคนมาสรุปข้อมูลความเสียหายที่เกิดขึ้น หลังใช้บริการกับบริษัททัวร์แห่งนี้ ซึ่งยอดค่าเสียหายจะแตกต่างกันไปตั้งแต่หลักพันถึง 4 แสน 5 หมื่นบาท และบางคนยังไม่รวมค่าเสียหายก็มี พร้อมระบุว่า ยังไม่หมดยังมีอีกหลายเหตุการณ์ที่ลูกทริปต้องเจอ พอลงแฉ ก็ขู่ว่าต้องทำตามขั้นตอน พอทักไปทวงเงินก็บอกให้รอ

ทีมข่าวพยายามติดต่อไปบริษัททัวร์ดังกล่าว แต่ไม่สามารถติดต่อได้ ซึ่งทางเพจเฟซบุ๊กของบริษัทได้โพสต์ข้อความว่า "ตอนนี้บริษัทอยู่ระหว่างรวบรวมพยานหลักฐาน ผู้ใดหรือเพจไหนทำให้บริษัท หรือตัวข้าพเจ้าได้รับความเสียหาย ขอใช้สิทธิ์ดำเนินคดีทั้งทางแพ่งและทางอาญา ในส่วนความผิดพลาดที่เกิดขึ้นยังยืนยันคำเดิมว่า พร้อมแก้ไขและรับผิดชอบอย่างเต็มที่"

รับชมทางยูทูบที่ : https://youtu.be/gfwwjRHcsyk