กลุ่มผู้เอาประกันภัยโควิด-19 เดินทางมารวมตัวกันที่หน้าบริษัทประกันภัยแห่งหนึ่ง ในซอยรัขดาภิเษก 26 เพื่อมาติดตามทวงถามค่าประกันโควิดที่เลยกำหนดการรักษาหายมานานแล้ว แต่บริษัทยังไม่ได้จ่ายเงินชดเชยมาให้

โดยมี นางสาว แก้วราตรี เสนพรหม ตัวแทนผู้เอาประกันภัย เปิดเผยว่า ในวันนี้มีผู้ร่วมลงชื่อมาประมาณ 400 คน แต่คาดว่าจะมีผู้ที่เดินทางมาจริงมากกว่า 500 คน ซึ่งผู้ที่เดินทางมาในวันนี้เป็นผู้เสียหายที่เคยติดเชื้อโควิด 19 ช่วงเดือนพฤษภาคม , มิถุนายน และกรกฏาคม ส่วนที่เหลือคือผู้ที่ได้รับผลกระทบและเป็นผู้ที่ติดเชื้อโควิด -19 ในช่วงเดือนสิงหาคม ที่ต้องเข้ามาทำเรื่องยื่นเอกสารใหม่

อย่างกรณีที่เธอทำประกันภัยในกรรมธรรม์ 499 บาท ตั้งแต่เดือนเมษายนที่ผ่านมา และติดเชื้อโควิด ช่วงเดือนกรกฎาคม จะต้องได้รับเงินชดเชยตามกรรมธรรม์ประกันชีวิต 100,000 บาท แต่จนถึงขณะนี้ก็ยังไม่ได้ ก่อนหน้านี้เคมาติดตามทวงถามแล้ว และบริษัทอ้างว่าจะจ่ายภายในสิ้นเดือนสิงหาคม แต่ปรากฎว่ามีคนได้รับเงินจริงเพียงไม่กี่สิบคน ทำให้ผู้เอาประกันภัยที่เหลือต้องมาติดตามความคืบหน้าเองอีกครั้งในวันนี้ (6 ก.ย.)

นางสาว แก้วราตรี ยังบอกด้วยว่า สำหรับกรรมธรรม์ ที่บริษัทเปิดให้สมัคร มีตั้งแต่ 99 บาท ที่จะได้เงินชดเชยประมาณ 15,000 บาท ไปจนถึง กรรมธรรม์ 499 ที่จะได้การชดเชย สูงถึง 1 แสนบาท ทำให้มีผู้สนใจสมัครเข้าเอาประกันภัยจำนวนมาก โดยหลังจากนี้หากในวันนี้ยังไม่ได้รับความชัดเจนในการชำระเงินชดเชยตามกรรมธรรม์ ตะรวบรวมหลักฐานและผู้เสียหายไปยื่นร้องต่อ คปภ. เพื่อดำเนินการต่อไป

ขณะที่บริษัทประกันภัย ปฏิเสธที่จะให้ข้อมูลกับสื่อมวลชนโดยอ้างว่า เคยชี้แจงต่อสื่อมวลชนไปแล้วก่อนหน้า ไม่มีความจำเป็นที่ต้องชี้แจงเพิ่มเติม