โรงแรมฟ้องกลับหนุ่มรีวิวกักตัว บอกห้องสกปรกแถมเจอแมลงสาบในอาหาร เจ้าตัวยันทุกอย่างเป็นเรื่องจริง

ผู้ใช้เฟซบุ๊ก Topp Dunyawit Phadungsaeng ได้โพสต์รีวิวการกักตัว 14 วัน ใน State Quarantine แห่งหนึ่งในจังหวัดชลบุรี ซึ่งพบเจอกับเหตุการณ์ที่แย่จากที่พัก และอาหารที่ได้รับ โดยเขาได้รีวิวตั้งแต่การเดินทางไปถึงที่พักอย่างละเอียด พร้อมภาพประกอบไม่ว่าจะเป็นห้องพักที่เต็มไปด้วยยุง แมลงสาบ ที่นอนอับชื้นเชื้อราขึ้น และอาหารที่มีสิ่งแปลกปลอมทั้งหนอน แมลง แมลงสาบ ซึ่งเขาระบุว่า "เป็น 14 วันที่แย่ที่สุดในชีวิต อย่าเรียกว่ากักตัวเลยแบบนี้ เรียกบังคับติดคุกยังจะดีกว่า"

โดย นายดุลยวิทย์ ผดุงแสง อายุ 26 ปี เจ้าของโพสต์ เล่าว่า ตนเดินทางกลับมาจากต่างประเทศพร้อมกับญาติ ซึ่งได้เข้ากักตัวที่โรงแรมชื่อดังแห่งหนึ่งในจังหวัดชลบุรี ตั้งแต่วันที่ 28 ม.ค. - 12 ก.พ. ซึ่งเป็นที่พักริมชายหาดระดับ 4 ดาว แต่เมื่อเข้าไปพัก กลับพบว่าสภาพไม่ได้เป็นอย่างที่คิด

ที่พักค่อนข้างเก่าทรุดโทรม ประตูห้องน้ำสีหลุดลอก น้ำอุ่นมีใช้แค่บางห้อง เครื่องระบายอากาศไม่ทำงาน ไวไฟทิพย์ สัญญาณไม่ถึง โทรทัศน์เป็นรุ่นเก่า เกม PS4 ที่เตรียมไปไม่สามารถเล่นได้ ห้องพักสกปรกมาก มียุงและแมลงสาบเต็มห้อง แต่ไม้กวาด ยาฆ่าแมลงต้องซื้อเอง ที่นอนมีคราบอับชื้นและเชื้อราขึ้น กลิ่นห้องเหม็นอับจนต้องเปลี่ยนห้องถึง 3 ครั้ง น้ำดื่มมีให้แค่ 2 ขวด นอกเหนือจากนั้นต้องสั่งซื้อเองจากแม่บ้านขวดละ 30 บาท

โดยเฉพาะปัญหาเรื่องอาหาร ซึ่งที่โรงแรมจัดให้ส่วนใหญ่เป็นอาหารประเภทปลาที่มีกลิ่นเหม็นและเกล็ดปลาในอาหาร จนไม่สามารถกินได้ ต้องสั่งจาก Room service ของโรงแรม ซึ่งเป็นฝีมือเชฟคนเดียวกันแต่มีราคาแพง แต่อาหารที่สั่งมากลับมีสิ่งแปลกปลอม บางคนเจอสารส้มก้อนใหญ่ๆในส้มตำ บางคนเจอหนอนตัวเป็นๆในสลัดผัก

หลังจากเริ่มเจอสิ่งแปลกปลอมในอาหาร ตนได้โทรหาสาธารณสุข โดยใช้คำว่า "ช่วยชีวิตผมด้วย" เจ้าหน้าที่จึงมีการประชุมหารือกัน และเชฟรับปากว่าจะปรับปรุงอาหารให้ดีขึ้น แต่แล้วก็ยังมีสิ่งแปลกปลอมมาอยู่ดี ทั้งแมลง และซองเกลือใช้แล้ว โดยเฉพาะวันสุดท้ายของการกักตัว ที่ตนถึงกับอาเจียนและร้องไห้ออกมา เพราะเจอขาแมลงสาบในผัดมะกะโรนีที่กินไปแล้ว 3 คำ แม้ว่าเชฟจะโทรมาขอโทษ แต่ตนรู้สึกว่าคนเป็นเชฟไม่ควรปล่อยให้เรื่องแบบนี้เกิดซ้ำแล้วซ้ำเล่า หากลูกค้ามีปัญหากับระบบทางเดินอาหารจะทำอย่างไร

ทั้งนี้ ถือเป็นประสบการณ์สุดสยอง ที่รู้สึกเสียใจมากที่ไม่จ่ายค่าใช้จ่ายกักตัวเอง เพราะไม่คิดว่าจะเจอสถานที่สกปรกขนาดนี้ อยากจะให้ภาครัฐและโรงแรมใส่ใจในการบริหารจัดการเรื่องสุขอนามัยและอาหารให้สะอาดกว่านี้

ผู้สื่อข่าวได้เดินทางไปตรวจสอบโรงแรมดังกล่าว ซึ่งเป็นโรงแรมหรูในย่านอำเภอสัตหีบและพัทยา จ.ชลบุรี ซึ่งบรรยากาศ ประตูด้านหน้าได้ปิดประตู โดยไม่มีคนเข้าออกบริเวณพื้นที่โรงแรมแต่อย่างใด โดยเป็นหนึ่งในโรงแรมของจังหวัดชลบุรีที่ใช้กักตัวดูอาการ ของผู้ที่เดินทางมาจากต่างประเทศ จำนวน 14 วัน ของทางรัฐบาล

มีทั้งรัฐบาลออกค่าใช้จ่ายให้และยังรวมไปถึงผู้ที่แจ้งประสงค์จะออกค่าใช้จ่ายเองอีกด้วย ทำให้มีคนไทยที่เดินทางมาจากต่างประเทศ มากักตัวจำนวนมาก ซึ่งทางหน่วยงานราชการและทางโรงแรมยังไม่ได้มีการออกมาให้ข่าวกับผู้สื่อข่าว หรือชี้แจงถึงกรณีดังกล่าวแต่อย่างใด แต่มีข้อมูลว่าโรงแรมดังกล่าวได้ลาออกจากการเป็น State Quarantine เรียบร้อยแล้ว หลังส่งตัวผู้กักตัวชุดสุดท้ายกลับเมื่อวันที่ 12 ก.พ. ที่ผ่านมา ซึ่งพนักงานโรงแรมแจ้งว่าอยู่ระหว่างปิดปรับปรุงโรงแรม

ขณะที่มีรายงานจากกรมสนับสนุนบริการสุขภาพ ระบุว่า การเข้าพักในสถานที่กักตัว รัฐจะเป็นผู้ดูแลค่าใช้จ่ายให้คนละ 1,000-1,200 บาทต่อวัน โดยทางโรงแรมต้องยื่นเรื่องต่อกรมเพื่อขอขึ้นทะเบียน โดยจากนี้จะแจ้งเรื่องให้ทางจังหวัดเข้าไปตรวจสอบ

ล่าสุดโรงแรมที่ถูกกล่าวถึง เตรียมแจ้งความ ดำเนินคดีผู้โพสต์ ที่ทำให้ภาพลักษณ์โรงแรมเสียหาย ด้านผู้โพสต์แจงมีหลักฐานชัดเจนและยังมีมากกว่านี้อีกด้วย และบอกอีกว่าเรื่องนี้เป็นมหากาพย์แน่นอน

สามารถดูข่าวทาง Youtube ได้ที่ : https://youtu.be/fpQNjGof4V8