'ส.ธนาคารไทย' แจงระบบพร้อมเพย์มีปัญหาชั่วคราว จึงไม่สามารถโอนเงิน-ชำระเงินได้

ตั้งแต่เมื่อเย็นวานนี้ (30 มิ.ย.) เรื่อยมาจนถึงวันนี้ ( 1 ก.ค.) แอพพลิเคชั่นธนาคารขนาดใหญ่ ที่มีประชาชนใช้บริการจำนวนมาก เกิดขัดข้องไม่สามารถใช้งานได้ ทำให้เดือดร้อนกันถ้วนหน้า เนื่องจากเป็นวันสิ้นเดือน หลายคนมีภาระต้องทำธุรกรรม ทั้งจ่ายบิล โอนเงิน หรือบริการอื่นๆ เเต่ไม่สามารถทำธุรกรรมการเงินได้


จากการตรวจสอบแอปฯ ของธนาคารรายใหญ่ แห่งหนึ่ง พบว่า เมื่อเข้าใช้งานแอปฯ ของธนาคาร จะพบข้อความระบุว่า “ไม่สามารถให้บริการได้ เนื่องจากขณะนี้มีลูกค้าเข้าใช้งานพร้อมกันจำนวนมาก ส่งผลให้ลูกค้าบางท่านอาจไม่ได้รับความสะดวกในการทำธุรกรรม หรือไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราวและคาดว่าท่านสามารถใช้งานได้ตามปกติโดยเร็ว ธนาคารขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ โอกาสนี้”



ล่าสุด เมื่อเวลา 15.35 น. สมาคมธนาคารไทย ชี้แจงว่า ขณะนี้ระบบพร้อมเพย์มีปัญหาชั่วคราว ส่งผลให้ไม่สามารถโอนเงิน /ชำระเงินผ่านบริการพร้อมเพย์ได้ ทั้งนี้ ลูกค้าสามารถใช้บริการโอนเงินผ่านช่องทางอื่น ๆ ของธนาคารได้ตามปกติ ขออภัยในความไม่สะดวก มา ณ ที่นี้