วันที่ 16 ก.พ. 66 รายการโหนกระแสพูดคุยกับ แซม, เชอร์รี่, ติกเกอร์, เป็ด ผู้เสียหาย พร้อมด้วย รณณรงค์ แก้วเพ็ชร์ ประธานเครือข่ายรณรงค์ทวงคืนความยุติธรรมในสังคม, ทิพากร จันทร์แถม นายกสมาคมมัคคุเทศก์ไทย และสัมภาษณ์กับ กอล์ฟ อีกหนึ่งผู้เสียหาย ถึงกรณีที่ ผู้เสียหายซึ่งเป็นเอเจนซี่รวมตัวร้อง ถูกโฮลเซลล์หรือบริษัททัวร์ หลอกเชิดเงินแพคเกจเที่ยวญี่ปุ่น สุดท้ายกลายเป็นทัวร์ทิพย์ ลอยแพนักท่องเที่ยวนับร้อย

โดยผู้เสียหาย เปิดเผยว่า ได้มีการดีลกับลูกค้าเพื่อที่จะขายแพคเกจทัวร์ญี่ปุ่นกับโฮลเซลล์ แต่ก็พบข้อสงสัยบางอย่าง บางรายเมื่อนำรายชื่อลูกค้าไปเช็กกับสายการบิน ก็ไม่พบว่าบริษัทโฮลเซลล์ใส่ชื่อลูกค้าไปในระบบ ได้มีการขอคืนเงินก็กลับบ่ายเบี่ยง

“โฮลเซลล์เจ้านี้เขาให้จ่ายเงินเลย บอกเป็นตั๋วราคาถูก เราโอนให้เขาเลยเกือบหกแสน เขาส่งไปเตรียมตัวมาให้ แต่ไม่มีชื่อไกด์ ไม่มีชื่อสนามบิน เราโทรเช็คโรงแรม เขาบอกไม่มีชื่อกรุ๊ปทัวร์นี้”

ขณะที่ทนายรณณรงค์ ให้ความเห็นเกี่ยวกับเรื่องนี้ว่า “กลไกทางกฎหมายปัจจุบันไม่มีการกำกับดูแล กระทรวงการท่องเที่ยวฯ ปล่อยช่องว่างให้โฮลเซลล์ กับเอเจนซี่มีปัญหากัน ถ้าลูกค้าไปเจอโฮลเซลล์ไม่คืนเงิน เอเจนซี่ไม่มีเงิน เท่ากับผมจ่ายเงินฟรีเลย ผมต้องไปร้องเรียนเพื่อเอาผิดเอเจนซี่ แต่ไม่สามารถเอาผิดโฮลเซลล์ที่เอาเงินจากผมได้ มันใช่เหรอ?”