วันที่ 12 พ.ค. 2564 เมื่อเวลาประมาณ 18.30 น. นายวิชิต ศรีชลา นายกเทศมนตรีนครระยอง ได้รับแจ้งเหตุเพลิงไหม้ตึก รพ.ระยอง จึงสั่งการให้เจ้าหน้าที่ดับเพลิงนำรถดับเพลิงจำนวน 4 คัน พร้อมเจ้าหน้าที่ เข้าดับเพลิงที่กำลังลุกไหม้ชั้น 3 ของอาคารร่มสุข ซึ่งเป็นชั้นที่รักษาผู้ป่วยโควิด-19 ที่ต้องใช้เครื่องช่วยหายใจ โดยเจ้าหน้าที่ดับเพลิงใช้เวลาในการดับไฟประมาณครึ่งชั่วโมงเพลิงจึงสงบ

นายจักรีชัย เชยชม หัวหน้าเทศกิจเทศบาลนครระยอง กล่าวว่า ได้รับคำสั่ง จากนายกเทศมนตรีนครระยอง ให้เข้าปฏิบัติการดับเพลิงที่กำลังลุกไหม้ชั้นสาม ของตึกร่มสุข ซึ่งเป็นชั้นที่รักษาผู้ป่วยโควิด-19 ที่ต้องใช้เครื่องช่วยหายใจจึงต้องเคลื่อนย้ายผู้ป่วยออกจากตึก

โดยเจ้าหน้าที่ดับเพลิงต้องสวมชุดป้องกันไฟขณะปฏิบัติหน้าที่ และป้องกันตนเองไม่ให้สัมผัสเชื้อ หลังจากดับไฟเสร็จ ก็ต้องเข้ารับการคลีนร่างกาย ภายในห้องฆ่าเชื้อของโรงพยาบาล ซึ่งขณะเกิดเหตุ ต้องปิดกั้นการจราจร ถนนจันทอุดม บริเวณด้านข้างโรงพยาบาลระยอง และกันไม่ให้ประชาชนผ่านในบริเวณตึกที่เกิดเหตุ เนื่องจากละอองของน้ำที่ใช้ดับเพลิงบริเวณชั้นบน ที่กระเด็นลงมายังด้านล่างอาจปะปนกับเชื้อโรค ส่วนสาเหตุ เบื้องต้นคาดว่า ต้นเพลิงเกิดจากเครื่องปรับอากาศแรงดันลบ ในห้องที่ใช้สำหรับผู้ป่วยโควิด