คนหันจับจ่ายในห้างสรรพสินค้า หลังเยาวราชงดจัดงานเทศกาลตรุษจีน แต่เฉลี่ยต่อหัวลดลง 5-10%

นางสาววรลักษณ์ ตุลาภรณ์ ผู้บริหารสูงสุดฝ่ายการตลาด บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด กล่าวว่า การจับจ่ายในช่วงตรุษจีนปีนี้ แม้จะไม่คึกคักเท่าปีก่อน ด้วยสถานการณ์การแพร่ระบาดของโควิด-19 แต่ยังเห็นการจับจ่ายที่คึกคักกว่าช่วงปกติ เริ่มจากสุดสัปดาห์ที่ผ่านมาซึ่งเพิ่มขึ้นจากสุดสัปดาห์ก่อนหน้าราว 15% เชื่อว่าในวันพรุ่งนี้ (10 ก.พ.) ซึ่งเป็นวันจ่ายคนจะมาเพิ่มมากขึ้น 

อย่างไรก็ตามด้วย สถานการณ์ที่ไม่ปกติ ผู้บริโภคจึงวางแผนการจับจ่ายล่วงหน้ามากขึ้น โดยมาซื้อของสด ผลไม้ และเครื่องไหว้ก่อนวันจ่าย เพื่อลดความแออัดในการเจอผู้คน และส่วนใหญ่ศึกษาราคาจดรายละเอียดสินค้ามาล่วงหน้า เพื่อลดเวลาในการใช้จ่ายในที่ชุมชนลง ลดการสัมผัสกับผู้คน เฉลี่ยคราวละ 1 ชม. ขณะที่ค่าใช้จ่ายในช่วงตรุษจีนต่อหัว ลดลงราว 5 ถึง 10% 

ส่วนการซื้อสินค้า ช่องทางออนไลน์ผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ แม้จะได้รับความนิยมในช่วงนี้ แต่สำหรับของไหว้เทศกาลตรุษจีน ผู้บริโภคนิยมออกมาซื้อหาเพื่อเลือกสินค้าด้วยตัวเองมากกว่า โดยเฉพาะเป็ดไก่ที่ปรุงสุกซีลถุงสุญญากาศได้รับความนิยมมากขึ้น เพราะผู้บริโภคลดขั้นตอนการจัดเตรียม และให้ความเชื่อมั่น ซึ่งทางห้างได้ทำแคมเปญผูกกับ ช่องทางการสะสมคะแนนและชิงโชค เพื่อจูงใจให้เกิดการใช้จ่ายเพิ่มมากขึ้น

นอกจากนี้ ทางห้างได้จัดโซนขายอาหารและเครื่องดื่มในธีมตรุษจีนเพื่อกระตุ้นบรรยากาศการจับจ่าย โดยส่วนหนึ่งได้นำอาหารจากโรงแรมชื่อดังซึ่งได้รับผลกระทบจากโควิด-19 มาร่วมจำหน่าย หลายร้านร่วมโครงการคนละครึ่ง ได้รับความนิยมอย่างมาก และส่วนหนึ่ง สืบเนื่องจากปีนี้เทศกาลตรุษจีนที่เยาวราชถูกระงับทำให้ประชาชนหันมาซื้อหาอาหารช่วงเทศกาลในห้างสรรพสินค้าแทน