เพจฯดังขายลอตเตอรี่แจง ปมไม่ส่งหวย 30 ล้าน ให้ลูกค้าถูกรางวัลที่ 1

(2 ต.ค.) เพจดังออกมาแถลงชี้แจง หลังมีกรณีชายวัย 60 ปี จังหวัดอุทัยธานี แจ้งตำรวจเพราะสั่งซื้อลอตเตอรี่แบบเก็บเงินปลายทาง แล้วถูกหวยรางวัลที่ 1 5 ใบ 30 ล้าน แต่ชวดไม่ได้เงิน เนื่องจากคนขายอ้างว่าติดต่อเพจเฟซบุ๊กที่ซื้อมาไม่ได้นั้น


ล่าสุด เพจฯดังกล่าวโพวต์ข้อความโดยระบุว่า "ทางร้านขออนุญาตชี้แจ้งลูกค้าทุกท่านเกี่ยวกับกระแสที่เป็นข่าวอยู่ตอนนี้

“ในวันที่ 23 ก.ย. 2566 ลูกค้าได้มีการสั่งซื้อเลข 727202 ชุด 5ใบ และใช้บริการเก็บเงินปลายทางจริง “โดยไม่ได้มีการโอนเงินใดๆทั้งสิ้น” ลูกค้าได้แจ้งที่อยู่และเบอร์โทรศัพท์มา ทางร้านจึงถ่ายรูปสลากยืนยัน และโทรหาลูกค้าทันที2สายเพราะเป็นการซื้อขายครั้งแรก เพื่อยืนยันการซื้อ-ขาย แต่ไม่สามารถติดต่อได้ จึงได้สอบถามลูกค้าว่า “เบอร์ที่ให้มาติดต่อได้ไหมครับ” แต่ไม่มีการตอบกลับอีกในวันนั้น

หลังจากนั้นวันที่ 25 ก.ย.ลูกค้าส่งกดไลก์ส่งมา แต่ทางร้านไม่ได้ตอบลูกค้า “เพราะการกดไลค์อาจจะเผลอไปโดน ไม่ได้แสดงให้เห็นถึงความต้องการที่จะติดต่อสอบถาม และทางร้านต้องดูแลลูกค้าท่านอื่นๆที่ให้ความสนใจมากกว่า“

และในวันที่ 1  ต.ค.  หลังประกาศผลสลากแล้วเวลา 18.42 น. ลูกค้าทักมาถามว่าได้ส่งลอตเตอรี่ให้ผมหรือป่าว ผมจะได้ตาม"

ปล. บริการเก็บเงินปลายทางในครั้งแรก ทางร้านต้องโทรติดต่อหาลูกค้าเพื่อยืนยันว่าลูกค้ามีตัวตนอยู่จริงทางร้านถึงจะจัดส่งให้เพราะของที่ส่งไป มีวันหมดอายุและจะสำเร็จเมื่อลูกค้าชำระเงินเสร็จแล้วเท่านั้น

**ต้องขอโทษที่ทางร้านไม่ได้ยกเลิกการขายครับ????????

**สลากรางวัลที่1 ถูกจำหน่ายไปแล้วทางร้านไม่ได้เก็บไว้ลุ้นเองครับ

ขอบคุณลูกค้าทุกท่านที่อุดหนุนกันเสมอมา ????"

โดยทีมข่าวได้ติดต่อไปยังตัวแทนเพจฯลอตเตอรี่ดังกล่าว เปิดเผยทางโทรศัพท์ว่า "ลูกค้าทักมาว่าจะซื้อเลข 727202 เราก็สรุปยอดไป 720 บาท ลูกค้าก็พิมพ์ที่อยู่และเบอร์โทรมา เราก็ถ่ายรูปให้เขาดูว่ามีสินค้าจริงเพื่อยืนยัน แล้วก็โทรหาลูกค้าทันที แต่ว่าติดต่อลูกค้าไม่ได้ หลังจากนั้น มีแค่วันที่ 25 ก.ย. เขาส่งแค่กดไลก์ข้อความมา แต่ว่าไม่ได้ตอบอะไรมา ก็เหมือนกับที่ชี้แจงว่าอาจจะไม่ได้สนใจแล้ว ย้ำว่าทางร้านไม่ได้เก็บลอตเตอรี่ไว้ เพราะมีลูกค้าคนอื่นซื้อไปแล้ว ต่อจากนี้ก็ต้องไปปรับปรุงระบบการขายของร้านค้าให้ดีขึ้น ตอนนี้ได้คุยกับทางของลูกของสามีภรรยาที่เป็นคู่กรณีแล้ว เขาก็ไม่พอใจ และเขาบอกว่าจะฟ้อง แต่เรายังไม่รู้ว่าจะทำอย่างไรต่อ ซึ่งเขาก็ไปโพสต์ถึงเราในเฟซส่วนตัวอีกด้วย"