ตัวแทนนำเข้า OPPO-Realme รับแอปฯกู้เงินติดตั้งจากโรงงาน กสทช.สั่งห้ามขายจนกว่าจะถอนออก

กสทช. เรียกตัวแทนจำหน่าย OPPO และ Realme ในไทย เข้าชี้แจงการติดตั้งแอปฯ กู้เงินเถื่อน "สินเชื่อความสุข และFineasy" เบื้องต้นทั้ง 2 บริษัท ยอมรับ มีการติดตั้งมาตั้งแต่ออกจากโรงงาน อ้างเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับผู้บริโภคในการทำธุรกรรมทางการเงิน โดยไม่ได้ขออนุญาตแบงก์ชาติ พร้อมถอนแอปฯ ออกจากเครื่องภายใน 1 เดือน แต่ กสทช. ขอเร็วกว่านั้น



กสทช. เรียกตัวแทนจำหน่าย OPPO และ Realme ในไทย เข้าชี้แจงการติดตั้งแอปฯ กู้เงินเถื่อน "สินเชื่อความสุข และFineasy" เบื้องต้นทั้ง 2 บริษัท ยอมรับ มีการติดตั้งมาตั้งแต่ออกจากโรงงาน อ้างเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับผู้บริโภคในการทำธุรกรรมทางการเงิน โดยไม่ได้ขออนุญาตแบงก์ชาติ พร้อมถอนแอปฯ ออกจากเครื่องภายใน 1 เดือน แต่ กสทช. ขอเร็วกว่านั้น



โดยเมื่อเวลา 13.30 น. ที่ผ่านมา นายไตรรัตน์ วิริยะศิริกุล รองเลขาธิการ รักษาการเลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ หรือ กสทช. ได้เรียกบริษัท โพสเซฟี่ กรุ๊ป จำกัด ตัวแทนจำหน่ายโทรศัพท์มือถือยี่ห้อ OPPO และบริษัท โปรทา จำกัด ตัวแทนจำหน่ายโทรศัพท์มือถือยี่ห้อ Realme ในไทย มาสอบถามข้อเท็จจริงเกี่ยวกับการติดตั้งแอปพลิเคชั่นกู้เงินในตัวเครื่องโทรศัพท์มือถือ โดยมีผู้อำนวยการ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือ PDPC และตัวแทนจากสำนักงานคณะกรรมการการรักษาความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์แห่งชาติ หรือ สกมช. เข้าร่วมรับฟังด้วย



เบื้องต้นทั้งสองยี่ห้อยอมรับว่า บริษัทได้ติดตั้งแอปพลิเคชั่นมากับตัวเครื่องตั้งแต่เครื่องออกจากโรงงาน ก่อนผ่านการอนุมัติมาตรฐานมือถือจาก กสทช. โดยนายแพทริค รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท โพสเซฟี่ กรุ๊ป จำกัด บริษัท ตัวแทนจำหน่ายโทรศัพท์มือถือยี่ห้อ OPPO อ้างว่าเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับผู้บริโภคในการทำธุรกรรมทางการเงิน ผ่านแอปพลิเคชั่นต่างๆ ซึ่งใช้แนวคิดเดียวกันกับการติดตั้งแอปพลิเคชั่นทรูวอลเลต พร้อมระบุว่าแอปฯ Fineasy ไม่ได้มีลักษณะของแอปพลิเคชันทางการเงิน ทำให้ไม่ทราบว่าต้องมีการขอใบอนุญาตให้บริการสินเชื่อส่วนบุคคลทางดิจิทัล (Digital Personal Loan) จากธนาคารแห่งประเทศไทย หรือ แบงก์ชาติ



หลังการหารือกว่า 2 ชั่วโมง ได้ข้อสรุปว่า ระยะเร่งด่วน สั่งห้าม 2 ยี่ห้อ จำหน่ายโทรศัพย์รุ่นที่มีการติดตั้งแอปฯ ดังกล่าว โดยแอปฯสินเชื่อความสุข เจ้าของเครื่องสามารถลบได้เอง ส่วนแอปฯ Fineasy ต้องให้บริษัทแม่ที่จีนอัพเดทซอฟแวร์ เพื่อเปิดให้ผู้ใช้งาน ลบแอปฯ ได้ด้วยตัวเอง ซึ่งต้องใช้เวลาเป็นเดือน แต่ทาง กสทขช. ขอให้เร็วกว่านี้



ขณะที่สำนักงาน PDPC สั่งให้ทั้ง 2 บริษัท สรุปข้อมูลผู้บริโภคที่ใช้บริการแอปฯ และมีการเอาข้อมูลส่วนตัวไปแล้วกี่ราย รวมถึงใครเป็นเจ้าของแอป มีการแต่งตั้งตัวแทนในการรับผิดชอบข้อมูลตามกฎหมายข้อมูลส่วนบุคคลหรือไม่ และคือใคร หากพบการกระทำความผิดจะต้องได้รับโทษทั้งทางแพ่งและอาญา ปรับไม่เกิน 3 ล้านบาท ภายในวันที่ 16 เดือนนี้ ระหว่างนี้ หากมีผู้บริโภคเดือดร้อนจากกการใช้แอปฯ ดังกล่าว ให้ร้องเรียนได้ ผ่านหน้าเวปฯ PDPC / และพรุ่งนี้ (14 ม.ค.) PDPC จะเข้าหารือกับแบงก์ชาติ ถึงแนวทางกฏหมาย เพื่อดูว่าจะเอาผิดได้ช่องทางใดได้



ทั้งนี้ หน้าที่ของ กสทช. คือ การตรวจสอบคุณสมบัติของเครื่องที่นำเข้ามาจำหน่ายเท่านั้นว่าถูกต้องตามเงื่อนไขเท่านั้น ไม่มีอำนาจหน้าที่ในการควบคุมแอปพลิเคชั่นที่ติดตั้งกับเครื่องโทรศัพท์เคลื่อนที่ ขณะที่แบงก์ชาติจะเป็นหน่วยงานควบคุมการอนุญาตการให้บริการสินเชื่อส่วนบุคคลทางดิจิทัล

รับชมทางยูทูบที่ : https://youtu.be/Q9MyqyuB6zc