DLT ซัปพอร์ตวันแรกวุ่น! วิน-แท็กซี่ โวยลงทะเบียนรับเงินช่วยค่าน้ำมันไม่ได้

DLT ซัปพอร์ตวันแรกวุ่น! กลุ่มขนส่งโวยลงทะเบียนรับเงินช่วยค่าน้ำมันไม่ได้ แท็กซี่เซ็งจัดเจ้าหน้าที่บอกไม่ได้สิทธิ์ เหตุไม่เข้าเงื่อนไขรถเป็นสองระบบ พ้อแล้วจะเขียนว่าจะเยียวยาช่วยเหลือทำไม

ทีมข่าวได้ไปสำรวจกลุ่มวินรถจักรยานยนต์ ซึ่ง คุณบี (นามสมมติ) หนึ่งในวินรถจักรยานยนต์ ก็บอกทันทีว่า พยายามลงทะเบียนมาตั้งแต่ 9 โมงเช้าแล้ว แต่ไม่สำเร็จ เพราะต้องลงผ่านแอป ThaiDด้วย พอคลิกเข้าไป ก็ขึ้นคำว่า “เกิดข้อผิดพลาด”

ทีมข่าวเลยช่วยลงทะเบียน โดยให้สแกน QR Code ผ่านสื่อประชาสัมพันธ์ของกรมการขนส่งทางบก พอคลิกเข้าไปเพื่อกดรับสิทธิ์ ก็จะให้ไปทำการเข้าระบบผ่านแอป ThaiD ปรากฏว่าไม่สามารถลงทะเบียนได้เช่นกันโดยระบบขึ้นคำว่า เกิดข้อผิดพลาด

คุณบี บอกว่าพยายามลงมาตั้งแต่เช้า และพยายามลงให้กับเพื่อนสมาชิกวินคนอื่นๆ แต่ก็ไม่สามารถลงทะเบียนได้ สำหรับตนเองเงิน 840 บาทเป็นเงินที่มาช่วยค่าน้ำมันได้เยอะ แต่ก็ยอมรับว่าการลงทะเบียนยุ่งยาก มองว่ากรมการขนส่งทางบก ก็ทราบดีอยู่แล้วว่าพวกตนมีรถป้ายเหลือง สำนักงานเขตเองก็มีฐานข้อมูล เขาทราบอยู่แล้วว่าใครขับบ้าง ก็จ่ายให้เลยผ่านพร้อมเพย์

ส่วนที่บอกว่าหากลงผ่านออนไลน์ไม่ได้ ให้ไปที่กรมการขนส่งทางบกนั้น เดี๋ยวก็เกิดการรวมตัวกันเหมือนเดิม แล้วท้ายสุดขนส่งก็จะบอกว่าระบบล่ม ก็เท่ากับว่าเราเดินทางไปฟรี ซึ่งก็เสียเวลาฟรี หลังจากนี้ตนเองก็คงจะจะรอดูก่อนแต่ก็ยอมรับว่าระยะเวลาการลงทะเบียนสั้นเกินไป

เช่นเดียวกับ คุณพิชัย วินผู้สูงอายุ ซึ่งบอกว่าตนเองทำไม่เป็น และลูกก็ยังไม่กลับมาจากเที่ยวสงกรานต์ ตนเองก็เห็นข่าวเมื่อเช้าก็พยามจะทำแต่ทำไม่เป็น และยังไม่ได้โหลดแอพพลิเคชั่น ThaiD

ทีมข่าวจึงโหลดไทยดี และลองลงทะเบียนให้ ปรากฏว่าก็ไม่สามารถลงทะเบียนขอรับเงินเยียวยาได้เช่นกัน

จากนั้นทีมข่าวจึงเดินทางไปที่อาคาร 3 ชั้น 1 กรมการขนส่งทางบก ซึ่งเปิดเป็นจุดลงทะเบียนผู้ประกอบการขนส่งที่ได้รับสิทธิรับเงินช่วยเหลือรับมือวิกฤติน้ำมันตะวันออกกลาง DLT พร้อมซัปพอร์ต

ก็พบว่ามีประชาชนเดินทางมาให้เจ้าหน้าที่ช่วยดำเนินการให้ ซึ่งส่วนใหญ่จะเป็นกลุ่มวิน จยย. แท็กซี่ ที่เดินทางกันมาเป็นจำนวนมาก ซึ่งส่วนใหญ่ลองลงผ่านโทรศัพท์แต่ไม่สามารถทำได้ เลยตัดสินใจมาที่กรมฯ

ซึ่งทางเจ้าหน้าที่จะมีการทำผ่านคอมพิวเตอร์ และให้ประชาชนช้มือถือแสกนผ่านแอป ThaiD ซึ่งก็ใช้เวลาไม่นาน โดยใช้เวลาเฉลี่ยประมาณ 15-30 นาทีต่อคน ก็แล้วเสร็จ

หนึ่งในผู้ให้บริการรถแท็กซี่บอกว่า รถตนเป็นดีเซล 100% ค่าเชื้อเพลิงสูงขึ้น แต่รายได้เท่าเดิม ซึ่งการปรับราคาไม่สามารถทำได้ ก็ได้เงินช่วยเหลือตัวนี้ก็ช่วยค่าน้ำมันส่วนหนึ่ง มองว่าเป็นมาตรการที่ดี ปกติน้ำมันเต็มหนึ่งถัง 54 ลิตร อยู่ที่ 2,800 บาท ถ้าได้รับเป็นเงินก้อน 5,040 บาท ก็จะได้เกือบ 2 ถัง หรือวิ่งได้ประมาณ 3-4 วัน

เช่นเดียวกับไรเดอร์รายหนึ่ง ที่ขี่รถมาจากทุ่งครุ เพื่อมาลงทะเบียน หลังจากพยายามลงตั้งแต่เช้าแต่ไม่ได้ จึงขี่รถไปที่ขนส่ง แถวทุ่งครุ แต่เจ้าหน้าที่ก็บอกทำไม่ได้ และแนะนำให้ขี่มาที่กรมการขนส่งทางบก

ขณะที่เจ้าหน้าที่ของกรมการขนส่งทางบก อธิบายถึงปัญหาว่า ประชาชนไม่สามารถลงผ่านมือถือได้ และไม่ทราบว่าการลงต้องทำอย่างไร เบื้องต้นทางเจ้าหน้าที่ แนะนำว่า ณ ตอนนี้ อาจต้องใช้อุปกรณ์ 2 เครื่อง เพราะว่าเวลาเข้าเว็บของกรมฯ ที่ทำขึ้นมา พอเชื่อมไปที่ ThaiD แล้ว มันจะเด้งกลับมาที่เว็บของกรมฯ ซึ่งมันเกิด Error ส่งข้อมูลกลับไม่ได้ แต่ถ้าใช้มือถือเครื่องเข้าเว็บ และอีกเครื่องนึงใช้ไทยดี สแกน มันจะเข้าได้เลย

แต่อีก 1 ปัญหา นอกจากลงไม่ได้คือ กลุ่มขนส่งที่ไม่เข้าเงื่อนไข อย่างกรณีของคุณเฉลิม วิน จยย. ซึ่งขับด้วยจักรยานยนต์ไฟฟ้า ก็บอกว่า ของตนไม่เข้าเงื่อนไข เพราะไม่ใช่รถน้ำมัน จึงไม่สามารถรับเงินช่วยเหลือได้

ตนก็พยายามลงแต่เช้า พอมาถึงเค้าถึงบอกว่าให้เฉพาะรถน้ำมันเท่านั้น ก่อนถามกลับว่าแล้วหากค่าไฟขึ้น ต้องกลับมาขออีกใช่หรือไม่ ส่วนตัวมองว่าขั้นตอนยุ่งยากเกินไป ที่จริงขนส่งมีรายชื่อคนที่ขึ้นทะเบียนถูกต้องอยู่แล้ว

ทั้งนี้ มองว่ามาตรการช่วยเหลือนั้นดี แต่มองว่าคนที่ได้จริงคงมีแค่ 30% เท่านั้น เพราะบางคนอยู่ระหว่างการรอขึ้นทะเบียน ทั้งที่วิ่งจริง และอยากให้ขยายระยะเวลาการลงทะเบียน

ขณะเดียวกัน มีผู้ขับรถแท็กซี่ LPG ท่านหนึ่ง ก็เดินออกมาจากขนส่งฯ ด้วยความโมโห ก่อนบอกว่าตนเองพยามลงทะเบียนตั้งแต่เช้า แต่ลงไม่ได้ จึงขับรถมาจากพระราม 2 พอมาถึงเจ้าหน้าที่แจ้งว่าของตนไม่เข้าเงื่อนไข เพราะเป็นระบบแก๊สกับน้ำมัน

ตนเองจึงถามกลับว่าแท็กซี่ที่ไหนใช้น้ำมันอย่างเดียว แล้วจะประกาศทำไมว่าช่วยเหลือผู้ประกอบการแท็กซี่ตัวเบ้อเร่อเลย ทั้งที่รถแก๊สก็ต้องใช้น้ำมันในการจุดสตาร์ท และส่วนใหญ่รถแท็กซี่จะเป็นสองระบบทั้งนั้น

ก่อนถามย้ำว่า แล้วจะเขียนว่าจะเยียวยาช่วยเหลือรถแท็กซี่ทำไม ถ้ารู้ว่าไม่ได้ก็ไม่มาหรอก เพราะค่าทางด่วนไปกลับก็เป็นร้อยแล้ว

ตนเองไม่รู้จะบอกกับรัฐบาลยังไง แต่อยากฝากว่าทำอะไรให้มันชัดเจนนิดหนึ่ง เรามันคนบ้านนอก เค้าเขียนบอกว่าแท็กซี่ เราเข้าใจว่าแบบนั้น ทำไมไม่บอกให้ชัดเจนไปเลยว่ารถสองระบบไม่เข้าเงื่อนไข เพราะนี่เสียเวลาไม่ได้วิ่งรถ ไหนจะค่าทางด่วนอีก แล้วต้องเดินไปเดินมาไปเอกสารตั้งหลายรอบ จะไม่โกรธได้ยังไง เพราะฉะนั้นเวลาประกาศ ก็ประกาศให้ชัดเจนหน่อย ตอนแรกก็ดีใจว่ารัฐบาลเค้าช่วย