ประกันสังคมขอบคุณหมอ แฉปัญหาตรวจคนไข้ ยันมาตรฐานตรวจไม่ต่ำกว่า 5 นาที - วงเงินรักษาไม่จำกัด

จากกรณีคุณหมอท่านหนึ่งโพสต์ในติ๊กต็อก บอกเล่าประสบการณ์การตรวจคนไข้สิทธิประกันสังคม ระบุว่า หดหู่ที่สุด จนไม่อยากกลับไปทำงานแบบนี้อีกแล้ว ก่อนหน้านี้เคยเห็นคนออกมาบ่นว่า หมอประกันสังคม หมอเหมือนไม่ใส่ใจ หรือตรวจไม่ดี ตนเองไปรับงานประกันสังคม โรงพยาบาลเอกชนแห่งหนึ่ง ตรวจคนไข้ตามปกติ ใครมีปัญหาก็ตรวจนาน ตรวจชั่วโมงแรกได้ 3-4 คน ผู้ช่วยพยาบาลเร่งให้ตรวจไวๆ

ก็เข้าใจได้ว่าคนไข้เยอะ แต่บางคนจำเป็นต้องรับการตรวจเลือดจริงๆ ผู้ช่วยบอกอีกว่า มันเกินค่าใช้จ่ายต่อครั้งของคนไข้ จึงต้องตัดรายการตรวจออกต่อหน้าคนไข้

รู้สึกแย่กับคนไข้มากๆ เลย ทำไมคนไข้ไม่ได้รับสิทธิการรักษาที่ครบถ้วน พอเป็นสิทธินี้ต้องแบ่งตรวจ ครั้งนี้ตรวจอย่างหนึ่ง ครั้งหน้าตรวจอย่างหนึ่ง แล้วเราจะวินิจฉัยคนไข้ได้เมื่อไหร่

พอตรวจเสร็จ เวลาเหลือ ผู้ช่วยบ่นว่า ไม่มีเคสส่งให้หมอเลย … อ้าวมันยังเหลือเวลาที่หมอได้นั่งว่าง เราแบ่งเวลาให้คนไข้ไม่ได้เหรอ ตรวจนานกว่านี้ไม่ได้เหรอ ไม่สงสารคนไข้เหรอ หรืออยู่ตรงนี้นานเกินจนไม่มีจิตใจความเป็นมนุษย์ บอกเลยไม่ใช่คนไข้ที่รู้สึกแย่ หมอก็รู้สึกแย่มาก

----------------------------------

เลขาฯ ประกันสังคม สั่งตรวจเข้ม ‘รพ.คู่สัญญา’ หลังมีคลิปไวรัล ‘คุณหมอ’ แฉประสบการณ์สุดแย่ แจงมีมาตรฐานในการตรวจรักษา ตรวจคนไข้แต่ละเคสต้องไม่ต่ำกว่า 5 นาที ไม่จำกัดวงเงินในการรักษา

ด้านนางมารศรี ใจรังษี เลขาธิการสำนักงานประกันสังคม ขอบคุณ ‘คุณหมอ’ ที่ทำคลิปเปิดข้อมูลสุดแย่ในการรักษาคนไข้สิทธิประกันสังคมในโรงพยาบาลเอกชนแห่งหนึ่ง ซึ่งได้พยายามติดต่อเพื่อขอข้อมูล แต่ยังติดต่อคุณหมอไม่ได้

เลขาธิการประกันสังคม กล่าวว่า เรื่องการให้การรักษาและคุณภาพต่าง ๆ ในการเซ็นสัญญากับโรงพยาบาลต่าง ๆ จะมีมาตรฐานในการตรวจรักษาอยู่แล้ว เช่น ในการตรวจคนไข้แต่ละเคสต้องไม่ต่ำกว่า 5 นาที และไม่มีจำกัดวงเงินในการรักษา

ทั้งนี้ ขอสื่อสารไปยังโรงพยาบาลคู่สัญญาประกันสังคม ทั้งโรงพยาบาลรัฐและโรงพยาบาลเอกชน หากโรงพยาบาลใดมีการกระทำดังกล่าว ก็ขอให้ปรับปรุงและแก้ไขโดยด่วน ซึ่งต่อไปจะมีการส่งเจ้าหน้าที่จากสำนักงานประกันสังคมไปตรวจเชิงรุกให้มากขึ้นกว่าการไปตรวจประจำเดือน

รับชมทางยูทูบที่ : https://youtu.be/ouc2oSDDCyM