ลูกค้าผวา! พ่อค้าไม่รับเปลี่ยนทุเรียน ถือมีดขู่

จากกรณีเพจเฟซบุ๊กชื่อ “อยากดังเดี๋ยวจัดให้ รีเทริน์ part 3” โพสต์คลิปพ่อค้าขายทุเรียนในจังหวัดขอนแก่นมีปากเสียงกับลูกค้า ซึ่งเป็นคนถ่ายคลิปเอาไว้ โดยระบุว่า “ซื้อทุเรียนได้ทุเรียนอ่อน..เปลี่ยนสองสามครั้ง..ถูกข่มขู่คุกคามจากพ่อค้า..แจ้งความ ตร.สภ.บ้านเป็ดบอกให้หาชื่อข้อมูลคนขาย ทั้งๆ ที่อยู่ห่างจาก สภ.ไม่ถึงกิโล #ขอนแก่น

สวัสดีค่ะพี่ หนูอยากขอคำปรึกษา พอดีหนูไปซื้อทุเรียนเจ้าหนึ่งมา แล้วมันอ่อน กินไม่ได้ หนูเลยนำไปเปลี่ยนเขาถึง 2 ครั้งเหมือนเขาตั้งใจเอาทุเรียนอ่อนให้เรา 2 ครั้งเลย แล้วเกิดการทะเลาะกัน เขาชักมีดข่มขู่หนูและด่าทอด้วยคำหยาบคาย ไล่ออกจากร้าน หนูอยากขอคำปรึกษาว่าหนูควรทำยังไงดีคะ ในฐานะผู้บริโภคและผู้ถูกข่มขู่จะทำร้ายร่างกาย หนูมีสิทธิที่จะได้รับความเป็นธรรมบ้างไหมคะ ทุเรียนก็คืนเขาไปแล้วไม่ได้เอากลับมาด้วย เงินก็เสียไป แถมโดนขู่ทำร้ายอีกค่ะ

คือหนูไปแจ้งความที่โรงพักไว้ แต่ จ.น.ท พูดเหมือนมันเป็นเรื่องเล็กน้อย แล้วบอกกับหนูว่า ถึงแจ้งความก็ไม่รู้ว่าจะเอาข้อหาอะไรกับเขาได้ บอกกับหนูว่าถ้าอยากให้คดีดำเนินการได้เร็ว ต้องให้ไปถามชื่อเขามาว่าชื่ออะไร เขาชักมีดใส่หนู หนูคงไม่กล้ากลับไปถามชื่อเขาหรอกค่ะพี่

ทั้งๆ ที่หนูแจ้งรายละเอียดสถานที่ไปหมดแล้ว หวังว่าตำรวจจะไปถามให้ แต่ตำรวจกลับบอกให้หนูกลับไปถามชื่อเขา แล้วถ่ายรูปรถมา คดีถึงจะคืบหน้า และที่สำคัญหนูถามว่า ต่อไปหนูจะต้องรออะไรต่อ หรือว่าจะมีการเรียกคู่กรณีมาคุยกันไหมหรือจะจัดการแบบไหนให้หนู แต่ตำรวจเงียบไม่อธิบายประชาชน จ.น.ท เอาแต่ถามหนูว่าจะเอาข้อหาอะไรกับเขาได้ละ เพราะเขาก็ยังไม่ได้ทำร้ายหรือแทงเราตาย เลยไม่รู้ว่าจะตั้งข้อหาอะไร หนูอยู่ใต้กฎหมายถึงต้องไปหาผู้บังคับใช้กฎหมายแต่ผู้บังคับใช้กฎหมายกลับตอบหนูไม่ได้ว่าหนูทำมีสิทธิเรียกร้องอะไรได้บ้าง แล้วถ้าพ่อค้าคนนี้ทำแบบนี้กับคนอื่นคงจะไม่ดีแน่ ที่แน่ๆ หนูว่าเขาควรได้บทเรียนไม่ใช่ปล่อยผ่านให้ไปทำแบบนี้กับคนต่อๆ ไปอีกค่ะพี่

อันนี้เป็นคลิปที่หนูถ่ายไว้ คือไม่ได้ถ่ายตั้งแต่แรกที่ไปถึง แต่พอเห็นพ่อค้าเริ่มใช้คำพูดไม่ค่อยดีและทำท่าจะไม่รับผิดชอบเลยเริ่มทะเลาะกัน หนูเลยถ่ายไว้ ได้คลิปประมาณนี้ค่ะ หลังจากนั้นก็ไม่ได้ถ่ายต่อเพราะตกใจค่ะพี่

พอแกเห็นหนูถ่ายคลิปท่าทีก็ดูดีกว่าตอนแรกค่ะ ไม่ค่อยใช้คำไม่สุภาพ ไม่คิดว่าแกจะยกมีดใส่เหมือนกัน หนูไปแจ้งตั้งแต่วันที่โดนขู่ ตำรวจ ให้ใบลงบันทึกประจำวันหนูมา แล้วบอกว่าถ้าอยากให้คดีดำเนินเร็วต้องไปหาข้อมูลคู่กรณีมาให้ตำรวจเอง

ทั้งๆ ที่เกิดเหตุวันนั้นอยู่ห่างจาก สภ.ไม่ถึงกิโล ร้อยเวรส่งสายตรวจออกไปเจอเขาด้วย แต่กลับบอกว่าไม่สามารถรู้ชื่อหรือขอดูชื่อเขาได้ทั้งๆ ที่เจอตัวเขาแล้ว ร้อยเวรบอกว่าตำรวจสายตรวจไม่สามารถขอดูบัตรหรือถามชื่อใครได้ถึงจะเป็นตำรวจทั้งๆ ที่หนูกำลังแจ้งความเขาก็เป็นคู่กรณี ร้อยเวรบอกหนูว่าให้ไปถามชื่อเขามาช่วยตำรวจจะได้ดำเนินการเร็วขึ้น ทั้งๆ ที่ตำรวจเจอตัวเขาแล้ว แต่จ้องจะให้ประชาชนกลับไปถามชื่อคู่กรณีเองอีก ไม่รู้ว่าวันนี้เขายังจะขายของอยู่ที่เดิมหรือไม่ แล้ววันนั้นก็เหมือนตำรวจร้อยเวรจะขี่รถออกไปร้านนั้น เพราะสายตรวจโทรมา พอหนูบอกตำรวจว่าเขาเป็นเจ้าของสวนทุเรียน เขาบอกให้หนูถือใบบันทึกประจำวันกลับบ้านได้เลย แต่ไม่ได้อธิบายอะไรกับหนู ผ่านมาสามวันแล้ว ทุกอย่างเงียบ ตำรวจออกไปเจอเขาหรือไม่ก็ไม่ได้กลับติดต่อมา และที่สำคัญไม่รู้ว่าตำรวจไปคุยอะไรกับเขาไหมเรื่องถึงเงียบไม่แจ้งให้หนูทราบความคืบหน้า”


ลูกค้าสาว อายุ 22 ปี ผู้ที่ถ่ายคลิปให้สัมภาษณ์กับผู้สื่อข่าวว่า เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดเมื่อวันพุธที่ 29 มิ.ย.2565 ที่ผ่านมา ตนไปซื้อทุเรียนที่ร้านนี้จำนวน 3 ลูกเป็นเงิน 1,080 บาท โดยปกติตนจะมาซื้อทุเรียนที่ร้านนี้เป็นประจำ ปกติจะได้ซื้อกับลูกสาวของพ่อค้าคนนี้ และไม่เคยมีปัญหาเลยแม้แต่ครั้งเดียว พอได้ซื้อกับพ่อค้าครั้งแรกก็เกิดปัญหาดังกล่าวขึ้น ปกติจะเอานิ้วจิ้มดูตรงที่ทางร้านเจาะรูไว้ แต่ครั้งนี้คุณตาไม่ให้จิ้ม ก่อนที่จะใช้ไม้เคาะฟังเสียงแล้วบอกว่าลูกนี้โอเคนะ กรอบนอกนุ่มใน และอีก 2 ลูก พ่อค้าบอกอันนี้ก็ทานได้แค่เอาไปบ่มไว้ 1-2 วัน ตนเองก็ซื้อมาและกินไป 1 ลูก ซึ่งก็โอเคลูกนี้พอกินได้ไม่ได้ติดใจ แต่ลูกที่ซื้อมาอีก 2 ลูกไม่สามารถกินได้ จึงบ่มไว้ตามที่ร้านบอก แต่อีกลูกหนึ่งเนื้อเละชิมไปนิดหนึ่งไม่หวานจึงนำไปคืนที่ร้าน ซึ่งที่ร้านก็เปลี่ยนลูกใหม่ให้ และไม่ให้เราเลือกเหมือนเดิมเป็นทางร้านเลือกให้ และบอกว่าลูกนี้โอเคนะ เนื้อดีมาก ทุเรียนผมไม่ได้บ่มยา


ตนเองจึงบอกว่าดูสีแล้วมันก็เหมือนเดิมกินไม่ได้เหมือนเดิม ขอเปลี่ยนเป็นเงินคืนได้ไหม ทางร้านก็บอกว่าไม่ได้ ถ้าจะเปลี่ยนทุเรียนต้องเพิ่มเงิน ตนเองจึงจำใจต้องเอาทุเรียนที่ร้านเลือกให้กลับไปแทน และร้านบอกว่าให้บ่มไว้เช่นเดิม พ่อค้าบอกอีกว่าเชื่อผมสิว่ามันกินได้ เพราะตนเองไม่ได้บ่มยา ทำให้มันเละบางจุดแข็งบางจุด แต่ถ้าไม่โอเคก็นำมาเปลี่ยนอีกที ตนเองจึงนำกลับมา ผ่านไป 3 วันแกะทุเรียนดูพบว่าเนื้อเป็นทุเรียนที่ไม่มีคุณภาพเหมือนเดิม ทั้งแข็ง บางจุดก็เละ รสชาติขม ไม่สามารถกินได้เลย จึงนำทุเรียนไปที่ร้านอีกครั้ง พร้อมกับขอให้ทางร้านลองชิมดูว่ามันไม่สามารถกินได้จริงๆ


ซึ่งตนเองไม่ได้มีเจตนาที่จะทำให้ร้านเสียหาย เสียเวลา หรือพูดโกหก แต่ทุเรียน 2 ลูกนี้ไม่สามารถกินได้จริง ๆ จึงนำมาให้ร้านชิม แต่พ่อค้าด่ากลับมาด้วยถ้อยคำหยาบคาย และบอกว่าไม่สามารถเอามาคืนได้ พร้อมบอกว่าตนเองกินไปแล้ว ซึ่งตนเองกับแม่ยอมที่จะถอยกลับ เพราะคงคุยไม่รู้เรื่องแล้ว จึงตัดใจไม่เอาเงิน ขณะที่กำลังจะกลับนั้น พ่อค้าบ่นเสียงดังขึ้นมาว่าทุเรียนมันไม่มีพลู ทำให้แม่เอาถุงทุเรียนลงไปเปิดให้ดูว่าทำไมจะไม่มีพลูจนเกิดเหตุการณ์ในคลิปขึ้น ที่พ่อค้าหยิบมีดออกมาข่มขู่ตนเองและแม่ที่ไปด้วยกัน


ลูกค้าสาว บอกอีกว่า หลังเกิดเหตุในคลิปตนเข้าแจ้งความที่ สภ.บ้านเป็ดทันที สิ่งที่ตนเองติดใจคือทำไมต้องยกมีด ถือมีดขึ้นมาข่มขู่ เหมือนจะทำร้ายกันในที่สาธารณะ จริงอยู่ที่ลูกค้าไม่ใช่พระเจ้า แต่สิ่งที่ทำกับลูกค้ามันสมควรแล้วหรือไม่ ทั้งเสียความรู้สึก เสียเงิน ไม่ได้ไปขอกิน แต่เราไปซื้อกิน ทำไมจึงมาทำแบบนี้


ในวันนั้นตนเองไปกับลูกเล็กด้วย พอพ่อค้าถือมีดขึ้นมาจนลูกตกใจร้องไห้ และเสียขวัญ ตนเป็นผู้หญิงก็ตกใจเช่นกัน ซึ่งทางพนักงานสอบสวนก็ถามว่าจะเอาข้อหาอะไรกับเขา ด้วยความที่ไม่รู้กฎหมายว่าจะเอาข้อหาอะไรได้บ้าง ก็ถามตำรวจไปจะเอาข้อหาไหนได้บ้าง ทางตำรวจก็บอกว่าถ้าข้อหาพยายามฆ่ามันก็ไม่สามารถทำให้ได้ เพราะยังไม่ได้รับบาดเจ็บ หรือต้องตาย มันก็เป็นแค่กฎหมายแพ่ง


ส่วนเรื่องทุเรียนก็แจ้งความไม่ได้เพราะไม่ใช่เรื่องของตำรวจต้องไปที่ สคบ. แต่ทางตำรวจก็ได้ลงบันทึกประจำวันให้อยู่ และบอกว่าเดี๋ยวจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับเท่านั้น ซึ่งตอนนี้ตนเองก็ไม่รู้ว่าจะสามารถทำอะไรได้บ้างเพราะไม่รู้กฎหมายก็คงต้องปล่อยไปตามกระบวนการหน้าที่ของตำรวจ


พร้อมกันนี้ผู้สื่อข่าวลงพื้นที่ไปที่ร้านขายทุเรียนดังกล่าว และได้พบกับพ่อค้า เจ้าของร้านคู่กรณี จากการสอบถามเบื้องต้นพ่อค้าบอกว่า ลูกค้ารายนี้เข้ามาประมาณวันจันทร์ที่ผ่านมา แต่จำวันที่ซื้อไปไม่ได้ พร้อมบอกว่าทุเรียนที่ซื้อไปมันไม่หวานเลยเอามาคืน ปกติแล้วถ้าทุเรียนอ่อนหรือไม่สุก ที่ร้านจะรับคืนตลอด แต่ทุเรียนที่ลูกค้าเอามานั้นเป็นทุเรียนแก่ ซึ่งร้านไม่รับคืน ก่อนที่ลูกค้าจะมาโวยวายที่หน้าร้าน


ในส่วนที่บอกว่าถือมีดขู่นั้น เป็นจังหวะที่มีลูกค้าอยู่พอดีเลยจะเอามีดมาปอกเปลือกทุเรียนให้ลูกค้า ก่อนจะบอกให้ลูกค้าสองคนที่มาโวยวายนั้นออกไปก่อน และให้ทิ้งทุเรียนไว้หนึ่งลูกที่ร้าน จากนั้นลูกค้าคู่กรณีก็ได้เข้าไปแจ้งความกับตำรวจ ทางตำรวจก็ได้มาลงพื้นที่แล้วและให้คู่กรณีมาเคลียร์ แต่ไม่ยอมมาเคลียร์ด้วย ตำรวจจึงลองกินทุเรียนพิสูจน์ดูปรากฏว่าทุเรียนที่ร้านนั้นหวานจริง จึงได้แนะนำให้ตนเองนั้นฟ้องกลับ แต่ตนเองเลือกที่จะไม่ฟ้องกลับเพราะเสียเวลา