สาวป่วยโรคไตร้อง หมอปากแซ่บ โทรข่มขู่ เหยียดใช้สิทธิ 30 บาท แช่งอีกไม่นานก็ตาย

จากกรณีผู้เสียหายรายหนึ่ง ส่งข้อความร้องเพจโหนกระแส ระบุว่า ว่าเธอป่วยโรคไต อ้างถูกแพทย์คลินิกแห่งหนึ่งคุกคามและข่มขู่ หลังเดินทางไปขอใบส่งตัวไปรักษาต่อที่โรงพยาบาล แต่กลับมีปัญหาเรื่องแนวทางการรักษา ทั้งการไม่จ่ายยาความดันที่รับประทานเป็นประจำ และแพทย์เสนอจ่ายยาชนิดหนึ่งที่ผู้ร้องอ้างว่าหยุดใช้มานานหลายปีและเคยแพ้ยา ก่อนเกิดเหตุโต้เถียงและแพทย์เดินเข้าประชิดตัว จนพนักงานในคลินิกต้องเข้าห้าม พร้อมอ้างถูกขู่จะตามไปถึงบ้านและไม่ออกใบส่งตัวให้หากกลับมารักษาอีก ขณะที่ผู้ร้องยืนยันไม่ได้เป็นฝ่ายโวยวายหรือข่มขู่แพทย์ เดินทางไปแจ้งความแต่ตำรวจกลับไม่รับแจ้ง เหตุการณ์เกิดเหตุคลินิกหวั่นไม่ได้รับความเป็นธรรม

ทีมข่าวของเราได้พูดคุยกับคุณปริม ผู้ร้องเรียน เปิดเผยว่า ก่อนหน้านี้ได้เข้ารับการรักษาและใช้บริการที่คลินิก แห่งนี้มาอย่างต่อเนื่องเป็นเวลาประมาณ 3-4 ปี โดยจะเดินทางมาตรวจสุขภาพและเข้ารับการฟอกเลือดตามนัดอย่างสม่ำเสมอ แต่ทุกๆ 3 เดือน ที่เข้ารับบริการจะต้องมีการส่งตัวไปที่โรงพยาบาลเพื่อไปตรวจเลือดอย่างละเอียด และนำผลกลับมาให้ทางคลินิกดำเนินการเรื่องการฟอกเลือด

แต่ในวันเกิดเหตุตนเองเดินทางไปที่คลินิกเพื่อขอใบส่งตัวตามปกติ หลังเข้าพบหมอ คุณหมอเปิดประวัติดูเพียงหน้าเดียวแล้วบอกให้ตนเองออกไปรอหน้าห้อง ก่อนที่พยาบาลจะเดินมาบอกกับตนว่าหมอไม่อนุมัติใบส่งตัว และให้ตนเองรอตรวจเลือดที่คลินิกในวันที่ 31 สิงหาคม 2569 ก่อนรอผลตรวจในวันที่ 8 กันยายน 2569

ตนจึงขอพยาบาลเพื่อเข้าไปพูดคุยกับคุณหมอพร้อมสอบถามถึงเหตุผลที่ไม่ออกใบส่งตัว โดยคุณหมอแจ้งว่า สามารถรักษาและติดตามอาการได้ รวมถึง พูดถึงยาชนิดหนึ่งที่ตนเองไม่ได้รับประทานมานานหลายปี เนื่องจากมีประวัติแพ้ยา ทำให้ตนเองเกิดความกังวลและตั้งคำถามว่าหมอได้ตรวจสอบประวัติการรักษาและข้อมูลในเอกสารของตนเองหรือไม่

จากนั้นคุณหมอก็มีอารมณ์โมโห เดินเข้ามาประชันหน้ากับตนด้วยอารมณ์โมโห (กำหมัด ฮึดฮัด หายใจใส่หน้า) ทำให้ตนเองตกใจ จึงเกิดการโต้เถียงกัน และหมอมีท่าทีไม่พอใจ พร้อมบอกให้ตนเองย้ายไปใช้บริการคลินิกอื่น หากไม่พอใจการรักษา ขณะที่คุณหมอมีท่าทีเดินเข้าประชิดตัว ทำให้บุคลากรภายในคลินิกต้องเข้ามาห้ามและพาตนเองออกจากบริเวณดังกล่าว

ระหว่างรอเอกสารส่งตัว หมอเดินออกมาพูด ลักษณะเสียดสี เหน็บแนม ตนเองหลายครั้ง โดยมีข้อความในลักษณะว่า หากยังมาใช้บริการที่คลินิกจะต้องพบกับเขา เขาจะทำให้อยู่ไม่ได้ หากไม่พอใจไปรักษาที่อื่น และยังมีการพูดถึงข้อมูลส่วนตัว เช่น บ้านและหมายเลขโทรศัพท์ ทำให้ตนเองรู้สึกหวาดกลัว

หลังออกจากคลินิก ตนเองได้รับโทรศัพท์จากบุคคลที่อ้างว่าเป็นหมอคนดังกล่าวหลายครั้ง โดยมีการพูดในลักษณะกดดันและข่มขู่ ทำให้ตนเองเกิดความกังวลและหวาดกลัวต่อความปลอดภัย รวมถึงยังมีการใช้หมายเลขอื่นโทรเข้ามาหาตนเองอย่างต่อเนื่อง รวมถึงส่งข้อความต่อว่า หลังรับสายด้วยตัวเองเป็นครั้งสุดท้าย ตนเองถูกคุณหมอด่าทอ ดูถูก และพาดพิงถึงการใช้สิทธิรักษาพยาบาล 30 บาทในลักษณะทำให้รู้สึกด้อยค่า พร้อมระบุว่ามีการบันทึกเสียงการสนทนาบางส่วนไว้เป็นหลักฐาน

ในส่วนของการดำเนินคดี ตนเองได้เดินทางไปพบตำรวจเพื่อขอแจ้งความแล้ว แต่ได้รับคำแนะนำให้พิจารณาเรื่องพยานหลักฐานอย่างรอบคอบ เนื่องจากเกรงว่าอาจเกิดข้อพิพาททางกฎหมายตามมา ตนเองจึงขอปรึกษาครอบครัวและผู้เกี่ยวข้องก่อนดำเนินการต่อ

ตนเองยอมรับว่า ขณะนี้รู้สึกหวาดกลัวและกังวลที่จะกลับไปใช้บริการที่คลินิก โดยเฉพาะการเดินทางไปขอใบส่งตัว เนื่องจากเกรงว่าจะเกิดเหตุการณ์ในลักษณะเดิมอีก พร้อมเรียกร้องให้ผู้บริหารคลินิกออกมาชี้แจงและมีแนวทางดูแลความปลอดภัย รวมถึงสร้างความมั่นใจให้กับผู้ป่วยในการเข้ารับบริการ

ตนเองไม่ได้ต้องการกล่าวหาบุคลากรทุกคนของคลินิก โดยเฉพาะพยาบาลที่อยู่ในเหตุการณ์ ซึ่งตนเองชื่นชมว่าให้ความช่วยเหลือและดูแลเป็นอย่างดี รวมถึงพยายามเข้ามาระงับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น

ผู้ร้องฝากถึงบุคลากรทางการแพทย์ว่า การดูแลผู้ป่วยโรคเรื้อรัง โดยเฉพาะผู้ป่วยโรคไตที่ต้องฟอกเลือดเป็นประจำ จำเป็นต้องคำนึงถึงประวัติการรักษาและการดูแลต่อเนื่อง หากสถานพยาบาลใดไม่มีความพร้อมในการดูแลเฉพาะทาง ก็ควรส่งต่อผู้ป่วยไปยังโรงพยาบาลหรือแพทย์เฉพาะทางอย่างเหมาะสม เพื่อให้ผู้ป่วยได้รับการรักษาที่ปลอดภัยและต่อเนื่อง

อ่านข่าวเพิ่มเติมได้ที่ : https://youtu.be/BxEJVVw4LBc