ผู้ใช้รถ Volvo EX30 ยื่นเอกสาร สคบ.จ่อฟ้องแพ่งบริษัท ปมปัญหาแบตเตอรีไฟไหม้

ตัวแทนผู้ใช้รถไฟฟ้าวอลโว่ รุ่น EX30 เข้ายื่นเอกสารกับ สคบ.เพื่อยื่นฟ้องแพ่งกับบริษัทวอลโว่ ให้ยกเลิกสัญญาคืนเงิน ชดใช้ผู้บริโภคปมปัญหาแบตเตอรี่ไฟไหม้


หลังเข้ายื่นเอกสารกับทางสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค หรือ สคบ.และพูดคุยกันประมาณ 1 ชั่วโมง ตัวแทนผู้ใช้รถไฟฟ้าวอลโว่ รุ่น EX30 ออกมาให้สัมภาษณ์ว่า จากที่ผู้ใช้รถได้รับข้อเสนอจากบริษัท มีทั้งเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่ เปลี่ยนเฉพาะโมดูลให้ ต่างไม่มั่นใจถึงความปลอดภัย และการแก้ปัญหาของบริษัทที่ไม่รวดเร็วเหมือนกับบริษัทรถไฟฟ้ายี่ห้ออื่น ที่เมื่อพบปัญหาแล้วแก้ไขให้ทันที จึงเลือกที่จะคืนรถและขอเป็นเงินแทน โดยนัดหมายกันนำเอกสารมายื่นให้ สคบ.


สำหรับวันนี้เป็นวันแรกที่ สคบ.เปิดให้ผู้ร้องทุกข์ยื่นเอกสาร โดยจะมีอีก 2 วัน คือ วันที่ 26 และ 29 มิถุนายนนี้


การเข้ายื่นร้องทุกข์ครั้งนี้ เป็นไปตามมติที่ประชุมคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค ซึ่งมีคุณศุภมาส อิศรภักดี รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ในฐานะกำกับดูแล สคบ.เป็นประธาน (เมื่อวันที่ 5 มิถุนายน 2569 ) โดยทาง สคบ.จะเป็นผู้ดำเนินการฟ้องแพ่ง บริษัท วอลโว่ คาร์ ประเทศไทย กรณีผิดสัญญาซื้อขายรถยนต์ไฟฟ้า วอลโว่ รุ่น EX30 ต่อปัญหาความปลอดภัยของแบตเตอรี ซึ่งจะฟ้องเพื่อบังคับคดี ให้คืนเงินพร้อมดอกเบี้ย และชดใช้ค่าเสียหายให้ผู้บริโภค

อ่านข่าวเพิ่มเติมได้ที่ : https://youtu.be/DATc2Rjx3GE