จบดรามาเรียก ลุง-ป้า ‘กรมการปกครอง’ กำหนดใหม่ ใช้สรรพนาม "คุณ" ตามด้วยชื่อ

เรื่องดราม่า ที่มีประชาชน ร้องเรียน การใช้สรรพนามของเจ้าหน้าที่หน่วยงาน เรียกผู้มารับบริการว่า ลุง-ป้า ทำให้กรมการปกครอง มีหนังสือเวียนกำชับเจ้าหน้าที่ทั่วประเทศ จนสังคมเข้าใจผิด คิดว่าให้เรียก คุณลูกค้า แทนนั้น

ล่าสุด วันนี้ กรมการปกครอง มีหนังสือเวียนฉบับใหม่ เพื่อให้เกิดความเข้าใจถูกต้องตรงกัน จึงเน้นย้ำไปยังเจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงานให้บริการประชาชนด้วยความสุภาพ ทั้งกิริยาและวาจา ตามหลักมารยาทสากล โดยขอให้ใช้สรรพนาม "คุณ" และตามด้วยชื่อตัว ชื่อสกุล แทน

ทั้งนี้ยังคง สามารถใช้ดุลพินิจและวิจารณญาณในการให้บริการตามความเหมาะสม กับสถานการณ์และบริบทของพื้นที่  

รับชมทางยูทูบที่ : https://youtu.be/akx3_iPiPzY