ลูกค้าติง! โรงแรมบริการแย่ ถูกยกพวกรุมตีหนีกระเจิง ท้าทายไม่พอใจเชิญไปฟ้องสื่อ

ลูกค้าเข้าพักโรงแรมแห่งหนึ่งในระยองถึงกับผวา โรงแรมไม่ตรงปกแถมบริการสุดแย่ แต่เก็บเอาไว้ในใจ สุดท้ายมีเรื่อง เจ้าของโรงแรมยกพวกตี ลูกค้าหนีกระเจิง กลับกรุงเทพฯทันที

เวลา 11.00 นวันที่ 20 พฤษภาคม 2567 นางสาวแอร์ เล่าว่า เมื่อวันที่ 18 พฤษภาคม 2567 ตนได้เข้าพักในโรงแรมแห่งหนึ่ง ในจังหวัดระยอง จองไว้ 10 ห้อง บางส่วนเข้ามาเช็คอินช่วงบ่าย ส่วนตนและเพื่อน ๆ เข้ามาเช็คอินช่วงเวลา 22:00 น ซึ่งทางโรงแรมให้เจ้าที่ 1 คนนำกุญแจมาให้ แต่ไม่บอกพิกัดว่าได้ว่าห้องเบอร์อะไรอยู่ตรงไหน ซึ่งตนก็รู้สึกไม่พอใจกับการบริการ

และเนื่องด้วยโรงแรมก็ไม่ตรงปก แต่ก็เก็บไว้ในใจเพราะคิดว่าด้วยราคาประมาณนี้ การบริการก็คงจะได้เท่านี้แหละ จากนั้นช่วงบ่ายของวันที่ 19 พ.ค 67 ได้ไปนั่งกินอาหาร ซึ่งทางร้านแจ้งว่าตรงนี้เป็นร้านอาหารของโรงแรมสามารถเล่นน้ำที่ชายหาด รับประทานอาหารและสามารถใช้ห้องน้ำของทางโรงแรมได้ ซึ่งตนก็ทำตามข้อกำหนดของเขา ต่อมาโต๊ะข้าง ๆ ที่เป็นเพื่อนของตนได้กลับไปก่อน โดยแจ้งกับตนว่าเช็คบิลค่าอาหารแล้ว แต่พอตนกำลังจะเช็คบิลค่าอาหารโต๊ะของตน ทางโรงแรมกลับแจ้งว่าโต๊ะข้าง ๆ ยังไม่ได้เช็คบิล

ตนจึงขอเช็คกับเพื่อนก่อนว่าตกลงจ่ายหรือยังไม่จ่าย ทางโรงแรมก็แสดงความไม่พอใจออกมา และพูดขึ้นมาว่า หลายครั้งแล้วนะพี่แสดงกริยาไม่ดีกับเขาเลย ซึ่งทางตนก็ได้อธิบายและชี้แจงไปว่า การบริการของน้องนั้นแย่มาก ๆ สำหรับพี่ หลังจากนั้นก็มีการกระทบกระทั่งสีหน้าท่าทางกันบ้าง แต่ก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น

และต่อมาตนได้ขอตัวกลับก่อนในช่วงเย็น และทีมงานน้อง ๆ ของตนยังนั่งอยู่ต่อกับในช่วงค่ำ ในขณะที่เดินเข้าห้องน้ำกลับได้ยินเจ้าของโรงแรมคุยกัน ว่าให้ไปจัดการโต๊ะ...(เฮีย) นั่นหน่อย ซึ่งทำให้พวกตนรู้สึกไม่พอใจมาก ทำไมต้องพูดถึงตนซึ่งเป็นลูกค้าแบบนี้

ทางด้านเจ้าของโรงแรมก็แจ้งมาว่า ถ้าไม่พอใจจะไปฟ้องสื่อที่ไหนก็ไปได้เลย หลังจากนั้นเขาก็ยกพวกเข้ามาทำร้ายตน และหลังจากนั้นทีมงานของตนก็หนีกลับกรุงเทพฯทันทีเพราะกลัว และยังปรึกษากันอยู่ว่าจะเข้าแจ้งความกันหรือไม่เพราะว่ากลัวเรื่องอิทธิพลด้วย

อย่างไรก็ตามตนก็อยากให้ทางโรงแรมออกมาขอโทษและชี้แจงในสิ่งที่เกิดขึ้น เพราะเราอยู่ในฐานะลูกค้า ไม่พอใจอะไรควรจะคุยหรือแจ้งกันตรง ๆ ไม่ควรยกพวกมาทำร้ายลูกค้าในโรงแรมของตนแบบนี้