นายศักดิ์สยาม ชิดชอบ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงคมนาคม สั่งชะลอการเก็บเงินค่าปรับจากการใช้ระบบ M-Flow เป็นเวลา 1 เดือน สำหรับผู้ที่ไม่ได้เป็นสมาชิกแล้วเข้าใช้งานระบบในช่วง 1 สัปดาห์ที่ผ่านมา ส่วนผู้ที่ชำระค่าผ่านทางแล้วถูกปรับไปก่อนหน้านี้ กรมทางหลวงจะดำเนินการคืนเงินค่าปรับให้ โดยจะเริ่มตั้งแต่วันนี้ ถึง 31 มีนาคม 65



นายธนศักดิ์ วงศ์ธนากิจเจริญ ผู้อำนวยการกองทางหลวงพิเศษระหว่างเมือง กรมทางหลวง (ทล.) กล่าวว่า ส่วนกรณีระบบชำระเงินล่ม ระหว่างวันที่ 21-22 ก.พ.ที่ผ่านมา จากการตรวจสอบเบื้องต้น มีผู้ใช้ทางที่ได้รับผลกระทบราว 2-3 พันคัน โดย กองทางหลวงพิเศษระหว่างเมือง กรมทางหลวง อยู่ระหว่างตรวจสอบรายละเอียดของปัญหา หากพบว่าระบบมีการจัดเก็บค่าผ่านทางซ้ำ ยืนยันว่าจะต้องมีการคืนเงินให้แก่ผู้ใช้ทางแน่นอน และขณะนี้อยู่ระหว่างประสานกับธนาคารกรุงไทย เพื่อแก้ไขระบบการชำระเงินต่อไป