ประชาสัมพันธ์

ดีแทค เปิดศูนย์รับเรื่องร้องเรียน หยุดภัยแก๊งคอลเซ็นเตอร์

โดย passamon_a

15 เม.ย. 2565

38 views

ดีแทค ร่วมมือกับ กสทช. เจ้าหน้าที่ตำรวจ เปิดศูนย์รับเรื่องร้องเรียนเพื่อหยุดภัยแก๊งคอลเซ็นเตอร์ โดยลูกค้าดีแทค สามารถร้องเรียนผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่ง ได้แก่


- dtac app

- dtac.co.th

- โทร 1678 กรุณาทำตามขั้นตอนที่ระบบแจ้ง หรือ แคปข้อความ หรือเลขหมายของมิจฉาชีพที่โทรมาหรือ SMS ที่ส่งมา จากหน้าจอมือถือของลูกค้า แล้วส่งมาทาง SMS/MMS มาที่เบอร์ 1678 ฟรี เพื่อดีแทคจะนำไปตรวจสอบ


รับแจ้งปัญหามิจฉาชีพ หลอกลวง ไม่ว่าจะเป็น เบอร์โทรมิจฉาชีพ, SMS หลอกลวง, ระบบตอบรับอัตโนมัติ (IVR) ทั้งนี้ ดีแทค จะดำเนินการ ตรวจสอบ บล็อกเบอร์ แจ้งกสทช. และประสานงานเจ้าหน้าที่ตำรวจ เพื่อสืบสวน สอบสวน และดำเนินการทางกฎหมายต่อไป


แท็กที่เกี่ยวข้อง  ดีแทค ,dtac ,แก๊งคอลเซ็นเตอร์

คุณอาจสนใจ