ประชาสัมพันธ์
ดีแทค เปิดศูนย์รับเรื่องร้องเรียน หยุดภัยแก๊งคอลเซ็นเตอร์
โดย passamon_a
15 เม.ย. 2565
70 views
ดีแทค ร่วมมือกับ กสทช. เจ้าหน้าที่ตำรวจ เปิดศูนย์รับเรื่องร้องเรียนเพื่อหยุดภัยแก๊งคอลเซ็นเตอร์ โดยลูกค้าดีแทค สามารถร้องเรียนผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่ง ได้แก่
- dtac app
- dtac.co.th
- โทร 1678 กรุณาทำตามขั้นตอนที่ระบบแจ้ง หรือ แคปข้อความ หรือเลขหมายของมิจฉาชีพที่โทรมาหรือ SMS ที่ส่งมา จากหน้าจอมือถือของลูกค้า แล้วส่งมาทาง SMS/MMS มาที่เบอร์ 1678 ฟรี เพื่อดีแทคจะนำไปตรวจสอบ
รับแจ้งปัญหามิจฉาชีพ หลอกลวง ไม่ว่าจะเป็น เบอร์โทรมิจฉาชีพ, SMS หลอกลวง, ระบบตอบรับอัตโนมัติ (IVR) ทั้งนี้ ดีแทค จะดำเนินการ ตรวจสอบ บล็อกเบอร์ แจ้งกสทช. และประสานงานเจ้าหน้าที่ตำรวจ เพื่อสืบสวน สอบสวน และดำเนินการทางกฎหมายต่อไป
แท็กที่เกี่ยวข้อง ดีแทค ,dtac ,แก๊งคอลเซ็นเตอร์