Malaysia Airlines คว้าสองรางวัลสายการบินยอดเยี่ยมด้าน MICE ระดับโลกและเอเชีย ประจำปี 2026

ความสำเร็จครั้งนี้สะท้อนการยอมรับจากอุตสาหกรรมการบินที่มีต่อกลุ่มบริษัท ขณะที่ Malaysia Airlines ยังคงเดินหน้าพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ ยกระดับประสบการณ์ลูกค้า และเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานอย่างต่อเนื่อง

กรุงเทพฯ, 15 ตุลาคม 2569 – Malaysia Airlines ได้รับรางวัลสายการบินยอดเยี่ยมด้าน MICE ระดับโลก (World’s Best MICE Airline) และระดับเอเชีย (Asia’s Best MICE Airline) จากเวที World MICE Awards 2026 นับเป็นครั้งแรกที่สายการบินได้รับรางวัลทั้งสองสาขา การได้รับรางวัลครั้งนี้ช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับผลงานของ Malaysia Aviation Group (MAG) ที่ได้รับการยอมรับอย่างต่อเนื่อง พร้อมสะท้อนพัฒนาการด้านประสบการณ์ลูกค้า ผลิตภัณฑ์และบริการเชิงพาณิชย์ ตลอดจนประสิทธิภาพการดำเนินงาน

รางวัลดังกล่าวได้ประกาศและรับมอบในงาน World MICE Awards ซึ่งจัดขึ้น ณ Princess Grand Jamaica เมื่อวันที่ 12 ตุลาคม 2026 เพื่อยกย่องบทบาทสำคัญของสายการบินในการให้บริการ MICE ระดับนานาชาติ ซึ่งครอบคลุมธุรกิจการประชุม การท่องเที่ยวเพื่อเป็นรางวัล การประชุมสัมมนา และการจัดนิทรรศการ ความสำเร็จครั้งนี้ยังเสริมความเชื่อมั่นต่อบทบาทของ Malaysia Airlines ในฐานะพันธมิตรที่น่าเชื่อถือของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว พร้อมเปิดโอกาสให้สายการบิน ขยายความร่วมมือกับภาคธุรกิจการจัดงานและการเดินทางเพื่อธุรกิจได้มากยิ่งขึ้น

Bryan Foong ประธานเจ้าหน้าที่บริหารธุรกิจสายการบิน Malaysia Aviation Group (MAG) กล่าวว่า “รางวัลและการยอมรับในครั้งนี้ถือเป็นอีกหนึ่งก้าวสำคัญของ Malaysia Airlines ซึ่งเรามุ่งมั่นที่จะต่อยอดความสำเร็จด้วยการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ พร้อมกระชับความสัมพันธ์กับพันธมิตรในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวให้แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น ความก้าวหน้าของเราเกิดจากความร่วมแรงร่วมใจของทุกทีมภายในกลุ่มบริษัท ที่มุ่งมั่นในการมอบประสบการณ์การเดินทางที่ราบรื่นและเชื่อถือได้ พร้อมถ่ายทอดเอกลักษณ์การบริการอันอบอุ่นแบบ Malaysian Hospitality อย่างแท้จริง ในอนาคต เรายังคงให้ความสำคัญกับการสร้างความเชื่อมั่นให้กับพันธมิตร การขยายความร่วมมือ และการขับเคลื่อนการเติบโตอย่างยั่งยืนของสายการบิน”

นอกเหนือจากความสำเร็จในกลุ่มธุรกิจ MICE แล้ว Malaysia Aviation Group (MAG) และ Malaysia Airlines ยังได้รับการยอมรับหลายด้านในการดำเนินธุรกิจ ทั้งยกระดับประสบการณ์ลูกค้า และชื่อเสียงของแบรนด์ โดยศูนย์บริการลูกค้าระดับโลก (Global Contact Centre) ของ MAG ได้รับรางวัล Prestige Recognition for Top CX Performance จากเวที Contact Centre Association of Malaysia Industry Excellence Awards 2026 ขณะที่ Malaysia Airlines ได้รับรางวัล Grand Prize ประเภทสายการบินจากเวที The Best Brand Chosen by Consumers 2026 ซึ่งจัดโดย JoongAng Ilbo ประเทศเกาหลีใต้  

รวมไปถึงรางวัล Outstanding Airline Brand of the Year จากเวที Business Focus Awards 2026 ในฮ่องกง รางวัลเหล่านี้ยังเป็นการต่อยอดความสำเร็จของ MAG จากเวที Skytrax World Airline Awards 2026 ซึ่งแสดงให้เห็นถึงการยอมรับในวงกว้างต่อธุรกิจ และหน่วยงานต่าง ๆ ภายในกลุ่มบริษัท

ควบคู่ไปกับความสำเร็จเหล่านี้ ความน่าเชื่อถือในการดำเนินงานยังคงเป็นหัวใจสำคัญของความมุ่งมั่นในการส่งมอบประสบการณ์ที่มีคุณภาพอย่างสม่ำเสมอให้แก่ผู้โดยสาร โดยสายการบินมีอัตราการตรงต่อเวลา (On-Time Performance: OTP) เฉลี่ยสะสมตั้งแต่ต้นปีอยู่ที่ 91.70% และเพิ่มขึ้นสูงสุดถึง 94.16% ในเดือนกันยายน 2026 ตัวเลขดังกล่าวแสดงให้เห็นถึงพัฒนาการด้านประสิทธิภาพการดำเนินงาน และความมุ่งมั่นในการสร้างความเชื่อมั่นให้แก่ผู้โดยสารอย่างต่อเนื่อง

ความสำเร็จและความก้าวหน้าเหล่านี้ล้วนเป็นส่วนสำคัญในการขับเคลื่อนแผนธุรกิจระยะยาว 3.0 (Long-Term Business Plan 3.0: LTBP3.0) ของ Malaysia Aviation Group (MAG) ซึ่งตั้งเป้าผลักดันให้ Malaysia Airlines ก้าวขึ้นเป็นหนึ่งใน 10 สายการบินชั้นนำระดับโลกภายในปี 2030 โดย MAG ยังคงเดินหน้าลงทุนอย่างต่อเนื่อง ทั้งด้านผลิตภัณฑ์ ฝูงบิน เครือข่ายเส้นทางบิน การดำเนินงาน และประสบการณ์ลูกค้า เพื่อยกระดับขีดความสามารถในการแข่งขันของสายการบิน และสร้างการเติบโตอย่างยั่งยืนในระยะยาว