แม่คาใจลูก 4 ขวบ ถูกบันไดเลื่อนห้างฯหนีบนิ้วขาด ทำไมระบบไม่หยุด

เด็กชาย 4 ขวบ ล้มบนบันไดเลื่อนนิ้วติดซอก ถูกกระชากขาด 3 นิ้ว คาใจทำไมเซ็นเซอร์ไม่ทำงาน หลังห้างฯ แจงอุปกรณ์ทำงานปกติ พร้อมวอนชาวเน็ตหยุดวิจารณ์การดูแลลูก



เด็กชายวัย 4 ขวบไปเที่ยวห้างดังย่านรังสิต แล้วเดินสวนขึ้นบัดไดเกิดพลาดล้มนิ้วติดซอกบันได้เลื่อนทำให้นิ้วถูกกระขากขาดไป 3 นิ้ว ต่อไม่ได้ แม่คาใจทำไมบันไดเลื่อนถึงไม่หยุดทำงาน หากมีสิ่งแปลกปลอมตกลงไป และยังไม่พร้อมออกสื่อหลังโดนชาวเน็ตถล่มยับ



เรื่องราวนี้ถูกแชร์ในเพจ "ข่าวถึงชาวรังสิต" เพราแม่เด็ก โพสต์ตามหาพยานที่เห็นเหตุการณ์ โดยระบุว่า เมื่อวันเสาร์ที่ 7 ตุลาคม ที่ห้างสรรพสินค้าฟิวเจอร์ แถวสเปลล์ (ZPell) ใครที่เห็นภาพผู้ชายอุ้มเด็กเลือดไหล เพราะลูกเธอถูกบันไดเลื่อนหนีบนิ้วขาด ใครมีภาพ มีคลิปขอให้ส่งให้เธอด้วย "วอนพี่ๆ ส่งรูปหรือแชทส่วนตัวก็ได้ค่ะ หนูมีลูกคนเดียว หัวอกคนเป็นแม่ใจจะขาด" พร้อมกับโพสต์รูปเด็กชายวัย4ขวบ ที่มีการพันผ้าก๊อซพันแผลที่นิ้วมือข้างขวา



ห้างสรรพสินค้าที่เกิดเรื่องออกคำชี้แจงว่า "จากภาพที่ปรากฏในสื่อออนไลน์ และสำนักข่าว ขณะนี้ ศูนย์การค้าฟิวเจอร์พาร์คและสเปลล์ ขอเรียนแจ้งให้ทราบ ว่าทางศูนย์การค้าฯ เสียใจต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ซึ่งเป็นอุบัติเหตุบริเวณบันไดเลื่อน ในวันที่ 7 ตุลาคม 2566 เวลาประมาณบ่าย 2 โมง 22 นาที ทางศูนย์การค้า มิได้นิ่งนอนใจ เมื่อได้รับการแจ้งเหตุก็ได้รีบเข้าไปให้การช่วยเหลือทันที พร้อมทั้ง ประสานส่งตัวเด็กเข้ารับการรักษายังโรงพยาบาลเปาโล โดยมีเจ้าหน้าที่ทางศูนย์การค้า เข้าไปดูแลอำนวยความสะดวก และดูแลค่ารักษาพยาบาลเด็กอย่างต่อเนื่อง ตั้งแต่วันเกิดเหตุ



ทางศูนย์การค้าตระหนักและคำนึงถึงความปลอดภัยของลูกค้าทุกท่านเป็นสำคัญ โดยมีมาตรการในการตรวจสอบและบำรุงรักษาอุปกรณ์การใช้งานต่างๆ อย่างสม่ำเสมอโดยบริษัทผู้เชี่ยวชาญ กรณีที่เกิดเหตุได้ประสานไปยังบริษัท ที่ดูแลเพื่อทำการตรวจเช็คระบบการทำงาน ซึ่งได้รับการยืนยันว่าการทำงานเป็นไปตามมาตรฐาน "ไม่ได้เกิดจากตัว อุปกรณ์แต่อย่างใด" กรณีที่ทางศูนย์ฯ ไม่ได้นำภาพวิดีโอขณะเกิดเหตุมาเผยแพร่ต่อสาธารณชน ด้วยคำนึงถึงสิทธิเด็ก และสภาพ จิตใจของครอบครัวที่ได้รับอุบัติเหตุในครั้งนี้



ทีมข่าวได้เดินทางมายังบ้านของผู้เสียหาย ย่านลำลูกกาคลอง 8 แม่ของเด็กชายที่ได้รับบาดเจ็บให้ข้อมูลว่า วันเกิดเหตุลูกชายวัย 4 ขวบ ของเธอเดินทางไปเที่ยวห้างสรรพสินค้ากับแฟนของเธอ จังหวะที่กำลังลงบันไดเลื่อน ลูกชายของเธอซึ่งอยู่ในวัยกำลังซนได้เดินย้อนบันไดเลื่อนสวนขึ้นไปแล้วล้ม ทำให้นิ้วไปติดตรงซอกของบันไดเลื่อน แต่ปรากฎว่าบันไดเลื่อนไม่หยุดทำงาน ทำให้กระชากเอานิ้วของลูกชายที่ติดอยู่ขาดไปถึง 3 นิ้ว คือ นิ้วชี้ นิ้วกลาง และนิ้วนาง แพทย์แจ้งว่าไม่สามารถนำชิ้นส่วนมาต่อได้



เธอยังตั้งข้อสังเกตด้วยว่า ทำไมเซ็นเซอร์ของบันไดเลื่อนถึงไม่หยุดเมื่อเกิดอุบัติเหตุ เพราะหากมีสิ่งแปลกปลอมลงไปในเครื่อง ขณะบันไดเลื่อนทำงาน เซ็นเซอร์ควรจะหยุดทำงานทันที แต่หนังสือแถลงการณ์ที่ห้างฯชี้แจงกลับบอกว่า "อุปกรณ์ปกติเป็นไปตามมาตรฐาน" ยิ่งทำให้เธอติดใจประเด็นนี้



ส่วนเมื่อถามว่าได้เข้าไปคุยกับทางห้างฯ เรื่องการชดใช้ค่าเสียหาย การเยียวยาหรือยัง เธอบอกว่ายังไม่ได้แจ้งความ ยังไม่ได้คุยกับทางห้างอย่างจริงจัง เพราะสภาพจิตใจตัวเธอย่ำแย่ มาก ทนเห็นลูกเจ็บไม่ไหว และต้องขอหารือกับทนายความก่อน ตอนนี้ยังไม่พร้อมให้รายละเอียดใดๆ เนื่องจากวันเกิดเหตุเธอไม่ได้อยู่ด้วย



ขณะที่อาการของลูกชายวับ 4 ขวบ ตอนนี้ก็อาการดีขึ้นบ้างแล้ว แล้วชาวเน็ตที่เข้ามาต่อว่าเธอในโพสต์ที่เธอพยายามตามหาหลักฐาน เธอบอกว่า "ไม่สนใจคำวิจารณ์เหล่านั้น เพราะไม่มาเป็นเธอไม่รู้หรอกว่ามันเสียใจยังไง"

https://youtu.be/CJ5_GgHSOU0