ผู้สื่อข่าวรายงานว่ามีกลุ่มเฟซบุ๊ก “Bolt drive Pattaya รวมคนขับพัทยา” ได้โพสต์คลิปเหตุการณ์ ชายชาวต่างชาติสูงอายุ ซึ่งใช้ไม้เท้าพยุงตัว พยายามจะเดินลงจากรถสองแถว แต่ปรากฏว่ารถสองเท้ามีการออกตัว โดยไม่ทันมองผู้โดยสาร ทำให้ชาวต่างชาติรายนี้ เสียหลักหน้าทิ่มร่วงตกจากท้ายรถ ก็ก่อนที่จะมีกลุ่มพลเมืองดี เข้ามาทำการช่วยพยุงตัว ชาวต่างชาติรายนี้ลุกขึ้นยืน ซึ่งผู้โพสต์ยังระบุข้อความว่า "ถึงแม้จะเป็นอุบัติเหตุแค่เล็กน้อย แต่คนพิการก็คงจะเจ็บอยู่นะครับ ออกตัวรถก็ดูลูกค้าว่าลงเรียบร้อยหรือยัง จะดีกว่าครับ"
ล่าสุดผู้สื่อข่าวได้ลงพื้นที่ไปยังบริเวณจุดเกิด ซึ่งเกิดขึ้นบริเวณหน้าอะโกโก้แห่งหนึ่ง ย่านซอยบัวขาวพัทยากลาง หมู่ 9 ต.หนองปรือ อ.บางละมุง โดยพลเมืองดี ที่ได้ช่วยเหลือชาวต่างชาติรายนี้ ให้ข้อมูลกับทีมข่าวว่า มีเหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นจริง ซึ่งหลังเกิดเหตุชาวต่างชาติซึ่ง ขาทั้ง 2 ข้างไม่ดี ต้องใช้ไม้เท้าค้ำยันเดินประคองตัวเองตลอดเวลา
ซึ่งเหตุการณ์ดังกล่าวชาวต่างชาติ ได้รับบาดเจ็บเล็กน้อย และไม่ประสงค์เอาเรื่องกับรถสองแถวโดยสาร ส่วนรถสองแถวเองก็ไม่ได้ จอดรถลงมาดูผู้โดยสารรายนี้ คงคิดว่าคนขับรถสองแถว อาจไม่รู้ว่ามีผู้โดยสารลงจากรถ
ผู้สื่อข่าวได้ พูดคุยกับเจ้าของโพสต์คลิปนี้ ทราบชื่อว่านาย อุทัย อายุ 49 ปี เป็นคนขับรถรับจ้างผ่านแอปพลิเคชัน เล่าให้ฟังว่า เมื่อช่วงประมาณตี 2-3 ของวันที่ 23 มกราคม ขณะที่ตนเองกำลังขับรถหาลูกค้า ระหว่างที่กำลังขับรถ จ่อท้ายรถสองแถว ซึ่งกำลังจอดรับผู้โดยสาร ซึ่งในระหว่างนั้น ปรากฏว่ามีชาวต่างชาติ ซึ่งคล้ายกับคนพิการ และนั่งโดยสารมากับรถคันดังกล่าว ก็พยายามจะลงจากรถ แต่รถสองแถวมีการออกตัว โดยไม่ทันระวังผู้โดยสารชาวต่างชาติรายนี้ ทำให้ชาวต่างชาติเสียการทรงตัว และร่วงตกจากรถ แต่โชคดีที่รถออกตัวไม่แรงมาก จึงทำให้ชาวต่างชาติได้รับบาดเจ็บเล็กน้อย ส่วนรถรถสองแถวก็ขับออกไป โดยคนขับไม่ได้ลงมาดูผู้โดยสารรายนี้ และยังขับเดินหน้าต่อไป สาเหตุที่นำมาโพสต์เพียงแค่ต้องการ ให้เป็นอุทาหรณ์ และอยากให้ คนขับรถสองแถวใส่ใจผู้โดยสารมากกว่านี้เท่านั้น
หลังจากที่มีการโพสต์คลิปบนโลกโซเชียล พบว่ามีผู้เข้ามาคอมเมนต์ และต่างวิพากษ์วิจารณ์กับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น เป็นจำนวนมาก โดยมีอยู่คอมเม้นต์หนึ่งคาดว่าน่าจะเป็น เจ้าหน้าที่ของสหกรณ์เดินรถโดยสารเมืองพัทยา โดยมีการระบุข้อความว่า “เหตุเกิดเนื่องจากที่คนขับไม่ลงมาดูเพราะว่าผู้โดยสารประสงค์ที่จะลงรถโดยไม่กดกริ่งคนขับเลยไม่รู้ค่ะตอนนี้สหกรณ์เรียกตัวไปเข้าไปที่สหกรณ์แล้วค่ะ”