สังคม
ดรามา! หนุ่มโพสต์รีวิวซื้อสินค้าติดตั้งประตูดิจิทัล ผ่านออนไลน์ ถูกร้านค้าฟ้องทำให้ขายสินค้าไม่ได้
โดย parichat_p
15 พ.ย. 2566
301 views
หนุ่มโพสต์ตั้งคำถาม หลังซื้อสินค้าติดตั้งประตูดิจิทัล ผ่านแอปพิเคชั่นหนึ่ง จากนั้นรีวิวสินค้ากลับถูกร้านค้าฟ้อง
สมาชิกท่านหนึ่งโพสต์ในกลุ่มพวกเราคือผู้บริโภค ระบุว่า สวัสดีครับพอดีงานเข้าจะขอความรู้หน่อยครับว่าเรารีวิวสินค้าและบริการในชอปปี้ตามจริงโดยไม่ได้ใส่ร้ายแต่กลับโดนฟ้องมีหมายศาลมาติดประจานถึงหน้าบ้านเรียกตัวไปศาลได้เลยหรอครับ
โดยสมาชิกท่านนี้ได้โชว์หมายศาล จ.นนทบุรี ถูกฟ้องข้อหาหมิ่นประมาทโดยการโฆษณา หลังไปรีวิวสินค้าติดตั้งดิจิทัลล็อก โดยจากเอกสารที่แนบมา ให้ร้านค้านี้ 3 ดาว พร้อมรีวิวข้อความว่า มาสายต้องโทรตามแต่มาถึงแล้วติดตั้งไวแต่เจาะเร็วและกระแทกมากทำให้ช่องเจาะเป็นรอยแตกบานเยินไม่สวยพอใส่ประตูทับไปก็มองไม่เห็นแต่ถ้าเปลี่ยนหรือไปใช้ตัวอื่นไม่ได้เลยด้านหลังเจาะไว้เยินมาก
ในเอกสาระบุโดยข้อ2 เมื่อวันที่ 14 สิงหาคม 66 เวลากลางคืนก่อนเที่ยงคืน จำเลยได้บังาจกระทำความผิดต่อกฎหมายอาญา ได้แสดงความคิดเห็น ทำให้โจทย์เสียชื่อเสียง ถูกดูหมิ่น หรือถูกเกลียดชัง โดยโพสต์ข้อความว่า มาสายต้องโทรตามแต่มาถึงแล้วติดตั้งไว แต่เจาะเร็วและกระแทกมากทำให้ช่องเจาะเป็นรอยแตกบานเยินไม่สวย พอใส่ตัวประตูทับไปก็มองไม่เห็น แต่ถ้าเปลี่ยนหรือไปใช้ตัวอื่นไม่ได้เลยด้านหลังเจาะไว้เยินมาก
ซึ่งข้อความที่จำเลยแสดงความเห็นนั้นไม่เป็นความจริง เพราะช่างติดตั้งของโจทย์ได้ไปถึงสถานที่ที่นัดหมายตรงตามเวลา และทำการติดตั้งกลอดประตูให้เรียบร้อย ไม่ได้เกิดความเสียหายตามที่จำเลยโพสต์แต่อย่างใด แต่เหตุที่จำเลยโพสต์ อาจเกิดจากความที่ไม่พอใจ เนื่องจากวันติดตั้งดังลก่าว อุปกรณ์ในการติดตั้งกลอนประตูที่จำเลยมีอยู่ไม่ครบถ้วน ขาดอุปกรณ์ตัวสำคัญไป ทำให้ช่างของโจทย์ต้องดำเนินการติดตั้งให้แก่จำเลยไปเท่าที่สามารถจะทำได้ ต่อมาภายหลังจากที่จำเลยหาอุปกรณ์พบ จำเลยได้แจ้งช่างโดยตรง เพื่อให้ช่วยเข้าไปดำเนินการติดตั้งใหม่ ซึ่งจำเลยก็มิได้มีการติดต่อมายังโจทย์ ต้องติดต่อไปยังบริษัทโจทย์เพื่อลงคิวนัดหมายใหม่อีกครั้ง ซึ่งจำเลยก็มิได้มีการติดต่อมา แต่กลับไปโพสต์ข้อความดังกล่าว เพื่อกลั่นแกล้งโจทย์
เอกสารยังระบุอีกว่า จำเลยมีเจตนาต้องการทำให้โจทย์เกิดความเสียหาย เสียชื่อเสียง ถูกดูหมิ่น ถูกเกลียดชัง จะได้ไม่สามารถขายสินค้าและบริการของโจทย์ได้ ซึ่งภายหลังจากที่จำเลยได้โพสต์ข้อความดังกล่าวนั้นไปร้านของโจทย์ก็ไม่มีการสั่งซื้อจากบุคคลทั่วไปอีกเลย
หลังจากโพสต์นี้ถูกแชร์ออก มีสมาชิกให้ความสนใจจำนวนมาก และแชร์โพสต์กว่า 300 ครั้ง ต่อมามีสมาชิกเข้ามาถามอันนี้รีวิวคุณหรือเปล่าคะ ถ้าเราพูดความจริงอย่ายอมค่ะ พร้อมแคปข้อความโพสต์รีวิว ซึ่งมีความยาวมากกว่าข้อความเดิมจากที่ผู้โพสต์โพสต์ไว้
ประเด็นนี้ทีมข่าวสอบถามไปยังมุมทนายความ ทนายเกิดผล แก้วเกิด ให้ข้อมูลว่ากรณีนี้หากพิจารณาดูแล้ว ศาลอาจไม่รับฟ้องก็เป็นได้ เพราะหากดูจากข้อความรีวิว ไม่ได้รุนแรงส่อเสียด ใส่ร้ายป้ายสีร้านค้า //เมื่อถามว่าร้านค้าชี้แจงว่าทางผู้บริโภคให้ข้อมูลไม่ตรงความจริง จะถูกฟ้องไหม ทนายมองว่าต้องดูที่เจตนาลูกค้าว่าวิพากษ์วิจารณ์โดยสุจริตไหม ถ้าสุจริตก็ไม่ต้องรับโทษ แต่ถ้าตั้งใจใส่ร้ายป้ายสีก็ต้องได้รับโทษตามที่กระทำ
แท็กที่เกี่ยวข้อง โพสต์รีวิว ,ประตูดิจิทัล ,ร้านค้าฟ้อง ,ขายสินค้าไม่ได้
