“ไชนาเซาเทิร์นแอร์ไลน์” ระบบขัดข้อง เว็บไซต์ขายตั๋วราคาถูก 50 บาท ปชช.แห่ซื้อ

เกิดเหตุระบบการจำหน่ายตั๋วเครื่องบินของสายการบินไชนาเซาเทิร์นแอร์ไลน์ของประเทศจีนขัดข้อง ทำให้ตั๋วเครื่องบินจำนวนมากถูกจำหน่ายในราคาถูกแค่ประมาณ 50 บาท


ปัญหาที่เกิดขึ้นทำให้ตั๋วเครื่องบินทั้งขาเข้าและออกจากนครเฉิงตู มณฑลเสฉวน ของจีน ถูกจำหน่ายบนหน้าเว็บไซต์ 10 – 30 หยวน (ราว 50 – 150 บาท) ทั้งหมดเป็นเที่ยวบินภายในประเทศ


นอกจากนี้ ตั๋วเครื่องบินจากนครเฉิงตู ไปยังเมืองใหญ่ ๆ อย่างปักกิ่ง และกว่างโจว ถูกขายในราคาเพียง 340 หยวน (ราว 1,600 บาท) ซึ่งถูกกว่าราคาปกติประมาณ 1 ใน 3 หรือ 1 ใน 4 โดยปัญหาขัดข้องนี้ไม่ได้เกิดขึ้นกับเฉพาะเว็บไซต์ของสายการบินเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเว็บไซต์ของบริษัทตัวแทนอื่น ๆ ด้วย


แม้สายการบินจะพบปัญหาดังกล่าวและระงับการจำหน่ายตั๋วราคาถูกได้ในเวลาต่อมา แต่ปรากฏว่ามีผู้โดยสารกดจองตั๋วไปแล้วเป็นจำนวนมาก บางคนบอกว่ากดจองไปมากกว่า 10 เที่ยว


ล่าสุด ทางสายการบินประกาศว่า จะไม่ยกเลิกตั๋วที่ถูกขายไปแล้วและผู้โดยสารก็สามารถใช้เดินทางได้ตามปกติ แต่จะไม่มีสิทธิ์ยกเลิกขอเงินคืน หรือ เปลี่ยนเที่ยวบินใหม่