ผวาอีก! เด็ก 4 ขวบ เท้าติดบันไดเลื่อนห้างดังย่านบางนา ครอบครัวโวย จนท.ถึงไว แต่ช่วยช้า

เด็ก 4 ขวบ เท้าติดบันไดเลื่อนห้างดังย่านบางนา ครอบครัวเผยเจ้าหน้าที่มาถึงไว แต่ช่วยเหลือช้า เพราะไม่รู้ว่าต้องแงะตรงไหน

จากกรณีเด็กหญิงเอ (นามสมมติ) วัย 4 ขวบ เท้าติดบันไดเลื่อนห้างดังย่านบางนา อ.บางพลี จ.สมุทรปราการ จนบาดเจ็บบริเวณนิ้วโป้งกับนิ้วชี้เท้าข้างขวา หลังจากเกิดเหตุทางเจ้าหน้าที่ของทางห้างดังกล่าวได้เข้าช่วยเหลือ ก่อนที่จะประสานรถกู้ภัยนำส่งโรงพยาบาลใกล้เคียง เกิดขึ้นเมื่อช่วงเย็นวันที่ 13 ต.ค. 2566 ทางครอบครัวต้องเสียค่ารักษาพยาบาลไปกว่า 7,000 บาทนั้น

ล่าสุดเมื่อเวลา 21.00 น. วันที่ 13 ตุลาคม 2566 ผู้สื่อข่าวได้เดินทางไปพบกับผู้ปกครองของเด็กหญิงเอ ที่ได้รับบาดเจ็บ ที่บ้านภายในหมู่บ้านย่านแพรกษา อ.เมือง จ.สมุทรปราการ กล่าวว่า วันนี้พาน้องไปเล่นที่สนามเด็กเล่น หลังเล่นเสร็จก็กลับลงมา ในช่วงจังหวะที่ลงบันไดเลื่อนใกล้จะสุดทางลงแล้ว บรรดาคนที่ไปด้วยกันก็บอกว่าจะถึงแล้ว เตรียมเดินนะ จังหวะนั้นพี่สาวเขากำลังจะเดินออกแล้วตัวไปโดนน้อง จนเซแล้วล้มลง พอล้มลงแล้วเท้าไปดันกับขอบบันไดเลื่อนแล้วก็โดนดูดเข้าไป คนที่ไปด้วยกันก็ช่วยกันหาปุ่มหยุด บันไดเลื่อน แต่มันก็ใช้ระยะเวลาอยู่พักหนึ่งในการที่จะหยุด ซึ่งน่าจะเป็นที่ระบบ หลังจากนั้นทางคุณพ่อของน้อง ก็ได้ตะโกนขอความช่วยเหลือให้เจ้าหน้าที่ของทางห้างทราบว่ามีเหตุดังกล่าว ซึ่งก็มีเจ้าหน้าที่เข้ามาหลายฝ่าย แต่เหมือนยังไม่มีการซ้อมว่าถ้าเกิดเหตุแล้วจะต้องทำอย่างไร โดยการช่วยเหลือใช้ระยะเวลาพอสมควร ประมาณครึ่งชั่วโมง หลังจากที่น้องเกิดเหตุแล้ว เจ้าหน้าที่ได้เข้ามาถึงใช้เวลาประมาณ 5 นาที แต่ที่นานก็คือ ตอนงัดแงะ ซึ่งไม่รู้ว่าต้องงัดตรงไหน อย่างไร และปัญหาที่คุณพ่อของน้องเสียความรู้สึกมากที่สุด คือ เอาฉากมาปิด

ขอฝากทางห้างว่า ให้เคสของน้องเป็นอุทาหรณ์ กรณีที่เกิดเหตุการณ์ลักษณะอย่างนี้ จะต้องทำอย่างไร ให้เป็นมาตรการที่ชัดเจน จากที่สัมผัสคิดว่ายังมั่วอยู่ ทำให้ล่าช้าในการช่วยเหลือ ถ้ามีขั้นตอนที่ชัดเจนจะทำให้การช่วยเหลือเร็วขึ้น และอยากให้เพิ่มเซนเซอร์บันไดเลื่อน น้องยังโชคดีที่เกิดเกือบสุดทางแล้ว ทำให้การไปถึงปุ่มหยุดไปถึงได้เร็ว

และอยากได้ความใส่ใจของห้าง ควรจะใส่ใจมากกว่านี้ มาถามไถ่ว่าน้องเป็นอย่างไรบ้าง มีอะไรให้ทางห้างดูแลช่วยเหลือไหม เพื่อเป็นการใส่ใจดูแลลูกค้า หลังจากเกิดเหตุแม่ได้ถามน้อง น้องบอกไม่ไปสนามเด็กเล่นแล้ว กลายเป็นเขากลัวไปเลย ก็อธิบายกับน้องไป แต่หลังจากนี้ก็ต้องดูว่าจะมีผลกระทบกับการใช้บันไดเลื่อนหรือไม่ ส่วนการบาดเจ็บของน้อง ไม่มีการแตกหักของกระดูก มีหนังเปิดที่นิ้วเท้า ก็ต้องไปทำแผลดูอาการต่อไป