ระบบตรวจหนังสือเดินทางล่มทำสนามบินอังกฤษหลายแห่งปั่นป่วน

ภาพที่ถูกโพสต์ลงบนสื่อสังคมออนไลน์เผยให้เห็นว่าผู้โดยสารจำนวนมากต้องต่อแถวยาวเหยียด ทันทีที่พวกเขาเดินทางลงมาจากเครื่องบิน อย่างเช่นที่แกตวิกและฮีทโธรว์ซึ่งเป็น 2 สนามบินหลักในกรุงลอนดอน บางคนบอกว่าพวกเขารู้สึกโมโหและไม่พอใจเป็นอย่างมากเนื่องจากต้องต่อแถวนานหลายชั่วโมง



โฆษกกระทรวงมหาดไทยของอังกฤษออกมาบอกว่าเหตุการณ์ความล่าช้านี้เกิดขึ้นเพราะช่องทางตรวจหนังสือเดินทางอัตโนมัติ หรือ อี-เกตส์ (E-Gates) เกิดขัดข้องส่งผลกระทบต่อผู้โดยสารขาเข้าทั้งหมด



ทางสนามบินฮีทโธรว์ประกาศว่าได้มีการจัดเจ้าหน้าที่ชุดพิเศษเข้าไปช่วยจัดการคิวผู้โดยสารแล้ว และกำลังทำงานร่วมกับกองกำลังพรมแดน (Border Force) เพื่อแก้ไขปัญหา


นอกจากสนามบินแล้ว ปัญหานี้ยังส่งผลกระทบต่อท่าเรือโดเวอร์ ซึ่งเป็นท่าเรือหลักสำหรับเรือข้ามฟากระหว่างอังกฤษกับฝรั่งเศสด้วย รวมถึง สถานีรถไฟการ์ดูนอร์ ในกรุงปารีส ที่ให้บริการรถไฟความเร็วสูงระหว่างอังกฤษกับฝรั่งเศสด้วย



ทั้งนี้ ข้อมูลจากรัฐบาลอังกฤษ ตามสนามบิน, ท่าเรือ, และสถานีไฟ จะมีช่องทางตรวจหนังสือเดินทางอัตโนมัติ หรือ อีเกตส์มากกว่า 270 ช่อง ซึ่งจะให้บริการกับพลเมืองชาวอังกฤษ, พลเมืองยุโรปที่มีอายุเกิน 12 ปี ตลอดจนผู้ที่ถือหนังสือเดินทางของประเทศในเครือจักรภพ เช่น ออสเตรเลียและแคนาดา



ดังนั้น เหตุการณ์นี้จึงทำให้ผู้โดยสารกลุ่มนี้ต้องไปต่อคิวเพื่อรอตรวจหนังสือเดินทางกับเจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมืองรวมกับผู้โดยสารที่เดินทางมาจากประเทศอื่น ๆ จนถึงตอนนี้ ปัญหาดังกล่าวได้รับการแก้ไขแล้ว