สคบ.ลุยร้านถ่ายเอกสาร คิดราคามหาโหด 11 แผ่น 420.- เจ้าของปัดตอบใช้หมึก-กระดาษแบบพิเศษ

ความคืบหน้ากรณี นางสาวก้อย (นามสมมติ) ผู้เสียหาย โพสต์เรื่องราวถูกร้านถ่ายเอกสารแห่งหนึ่งในเมืองทองธานี คิดราคา มหาโหดลงในเพจเมืองทองธานี โดยระบุว่าไปถ่ายเอกสารและปริ้นท์เอกสารทั้งหมด 420 บาท ตามที่นำเสนอข่าวไปแล้วนั้น

ล่าสุดเมื่อวานนี้ (20 พ.ค.) ทีมข่าวลงพื้นที่ ร้านถ่ายเอกสารดังกล่าวพบว่าติดป้ายปิดให้บริการ โดยมีเจ้าหน้าที่ของเมืองทองธานีแจ้งว่า ทางบริษัทในฐานะผู้เช่าพื้นที่ให้ร้านดังกล่าวปิดบริการชั่วคราวและให้ชี้แจงรายละเอียดราคาค่าให้บริการ

จากนั้นช่วงบ่าย มีเจ้าหน้าที่ สคบ.และกระทรวงพานิชย์ จังหวัดนนทบุรี ลงพื้นที่ พร้อมกับนางสาวเก๋ (นามสมมติ) เจ้าของร้าน เข้าตรวจสอบในร้าน ก็พบป้ายราคาที่แจ้งไว้ เป็นป้ายนขนาดกระดาษเอสี่ ค่าบริการแยกเป็น 

1.ค่าถ่ายเอกสาร 5 บาท ต่อแผ่น

2.ปริ้นท์งานขาวดำใบละ 15 บาท หากเกิน 10 แผ่น 10 บาท

3.ปริ้นท์งานในไลน์ อีเมลล์ เฟซบุ๊ก ขาวดำใบละ 25 บาท+40 /แผ่น แต่ถ้าเกิน 10 ใบ แผ่นละ20+ค่าบริการ 40/ครั้ง

4.สแกน สี+หรือเซฟลง thumb drive  90บาท/แผ่น เกิน 10 ใบใบละ 50 บาท

โดยทางเจ้าหน้าที่ ก็สอบถามรายละเอียดจากเจ้าของร้าน โดยทางเจ้าหน้าที่สคบ.ยังไม่สามารถเปิดเผยข้อมูลได้ ว่าราคาที่ เจ้าของร้านคิดค่าบริการนั้น แพงไปหรือไม่ หรือทำผิดข้อใด ขอตรวจสอบก่อน และจะสรุปรายละเอียดทั้งหมด ในช่วงบ่ายวันนี้ (21 พ.ค.)

ส่วนทางด้านนางสาวเก๋ เจ้าของร้าน ตั้งแต่เข้ามาในร้าน เธอก็บอกไม่ให้นักข่าวเข้ามาในร้าน ให้ออกไป แต่เจ้าหน้าที่บอกว่า ต้องเข้ามาตรวจสอบข้อเท็จจริง และผู้สื่อข่าว พยายามสอบถามข้อมูลถึงสาเหตุที่ต้องคิดค่าบริการสูงนั้นเกิดจากอะไร และเครื่องถ่ายเอกสารที่ใช้ กระดาษที่ใช้และหมึกมีความพิเศษอย่างไร เจ้าของร้านได้แต่ส่ายหัว และตอบว่าไม่มีข้อมูลจะให้ ต้องรอข้างบน

ในส่วนของการดำเนินการนั้น ทาง สคบ.และกระทรวงพาณิชย์ จะเป็นคนตรวจสอบว่า ราคาที่ทางร้านตั้งนั้นแพงเกินจริงหรือไม่โดยดูจากสภาพแวดล้อม และร้านอื่นๆใกล้เคียงกัน เพราะการตั้งราคานั้นผู้ประกอบการจะต้องดูรายละเอียดอื่นด้วย ทั้งค่าเช่าที่ ต้นทุนอุปกรณ์ต่างๆ ซึ่งบ่ายนี้จะมีคำตอบ

ผู้สื่อข่าวลงพื้นที่ไปสำรวจ รอบๆอาคารเมืองทองธานี ใกล้ร้านที่เกิดเหตุ พบมีร้านเอกสารหลายร้าน โดยมีราคาถ่ายเอกสาร เริ่มตั้งแต่ 35 สตาค์ ไปจนถึง 1 บาท ส่วนการปริ้นท์งานหรือถ่ายเอกสารจากข้อมูลในไลน์ ในแฟลชไดรฟ์ หรืออีเมล์ คิดค่าบริการขาวดำแผ่นละ 3 บาท ไม่มีค่าบริการอื่นเสริม ปริ้นท์สีแผ่นละ 5-20 บาท สแกนแผ่นละ 10 บาท แต่หากต้องใช้โปรแกรมปรับแต่งภาพ ก็จะคิดราคาแผ่นละ 15 บาท

แต่ร้านที่เกิดเหตุ หากปริ้นท์ข้อมูลแบบนี้ จะคิดราคา 25 บาทต่อแผ่น และค่าบริการ 40 บาทต่อครั้ง ซึ่งทางร้านอ้างว่าคือค่าบริการอินเตอร์เน็ต

โดยในส่วนของผู้ประกอบการร้านถ่ายเอกสารใกล้ที่เกิดเหตุ ให้ข้อมูลกับทีมข่าว่า ราคาที่ร้านเกิดเหตุตั้งนั้นสูงจริง ซึ่งร้านถ่ายเอกสารนั้นต้นทุนค่อนข้างสูงกับเครื่องถ่ายเอกสาร ราคามีตั้งแต่หลักแสนและหลักหมื่นแล้วแต่รุ่น แต่ไม่มีร้านไหนที่ใช้เครื่องถ่ายเอกสารแบบแพงที่สุดคิดราคา

นอกจากราคาค่าถ่ายเอกสารที่สูงแล้ว ร้านแห่งนี้ ยังมีบริการรับส่งพัสดุด้วย โดยมีคนเข้ามาแชร์ประสบการณ์ในเพจเมืองทองธานีว่า เคยใช้บริการส่งพัสดุร้านนี้ คิดค่าบริการตั้งแต่ 400-700 บาท ซึ่งทุกคนที่เคยใช้บริการร้านนี้จะบอกกันปากต่อปากว่า เป็นร้านในตำนาน

ชมผ่านยูทูปได้ที่ : https://youtu.be/XUxc4ISOPNY