พ่อค้าส้มตำเชียงใหม่โวยผ่านไลฟ์สด อ้าง 'แกร๊บฟู้ด' ตุกติกค่าอาหาร

เมื่อวันที่ 8 พ.ย. 62 เพจเฟซบุ๊กชื่อ “เต๋อตำยำระเบิด กาดทรัพย์ทองคำ” ซึ่งเป็นของร้านส้มตำชื่อดังในตัวเมืองเชียงใหม่ โพสต์เผยแพร่ภาพสดระบายความอัดอั้นตันใจและทวงถามความรับผิดชอบจากแกร็บฟู้ดความยาวประมาณ 40 นาที เกี่ยวกับกรณีแกร็บฟู้ดจ่ายค่าอาหารไม่ครบ

ซึ่งทางร้านพบปัญหาซ้ำซากมาตลอดว่าทางแกร็บฟู้ดจะจ่ายเงินให้ขาดไปจากจำนวนที่ทางร้านจะต้องได้รับเกือบทุกครั้ง ซึ่งทางร้านแจ้งให้ทราบแล้วและยังพยายามติดต่อทวงถามถึงสาเหตุหลายต่อหลายครั้งแต่ไม่เคยได้รับคำตอบหรือคำชี้แจงใดๆ อ้างแต่เพียงว่าจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ แต่ไม่เคยได้รับการติดต่อเลย

ล่าสุด ทางร้านต้องได้รับค่าอาหารที่ขายไปจากทางแกร็บฟู้ดประมาณ 7,500 บาท แต่กลับได้รับจริงแค่ประมาณ 7,300 บาทเท่านั้น ซึ่งได้พยายามสอบถามไปอีก แต่ยังไม่ได้รับการชี้แจง จนหมดความอดทนและทำการโพสต์เผยแพร่ภาพสดดังกล่าว พร้อมตั้งข้อสังเกตว่าเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นแบบนี้ เข้าลักษณะการโกงหรือไม่ โดยเชื่อว่าน่าจะมีร้านอื่นๆ ที่พบปัญหาเดียวกันนี้อีกจำนวนมาก

นายธนกร ปิยธรรมรงค์ เจ้าของร้าน เต๋อตำยำระเบิด กาดทรัพย์ทองคำ บอกว่า ตนเองใช้บริการแกร็บฟู้ดเมื่อ 12 ตุลาคม 2562 โดยทางแกร็บฟู้ดจะบวดราคาอาหารขายผ่านแอปพลิเคชั่น เพิ่มไปจากราคาปกติ 25% แล้วก็หักจากยอดขายของทางร้านอีกส่วนหนึ่ง ซึ่งที่ผ่านมาทางร้านมียอดขายจากทางแกร็บฟู้ดวันละหลายพันบาท บางครั้งถึงหลักหมื่นหรือสองหมื่นบาท และได้มีการสังเกตว่ามีการโอนเงินขาดตลอดเลย ซึ่งตอนแรกก็ไม่ได้สนใจแต่พอนึกได้อีกมีว่า หากโอนขาดแบบนี้หลายครั้งก็ไม่ดีเท่าไหร่ เพราะเงินทุกบาททุกสตางค์นั้นมีค่าสำหรับคนทำมาหากินเสมอ จึงอยากให้ทางแกร็บฟู้ดออกมาชี้แจงให้ชัดเจน ว่าสุดท้ายมันคืออะไรกันแน่  เขาต้องการความเป็นธรรม

ขณะเดียวกันเองนายธนกร กล่าวต่ออีกว่า เขาไม่สนใจหากต้องยกเลิกการขายผ่านทางแกร็บฟู้ด เพราะร้านของตัวเองไม่จำเป็นต้องอาศัยช่องทางของการแกร็บฟู้ดในการขาย เนื่องจากเขาเองก็มีลูกค้าจำนวนมากและยอดขายของเขาก็เพียงพอแล้ว แต่ที่ออกมาเรียกร้องเพราะต้องการให้เกิดความยุติธรรมขึ้นและเป็นกรณีตัวอย่าง เพราะกลัวว่าที่อื่นจะโดนเหมือนกัน