นักบินลืมพาสปอร์ตทำวุ่น เครื่องบินยูไนเต็ดแอร์ไลน์ ต้องบินกลับลอสแอนเจลิส ทำดีเลย์กว่า 6 ชม.

เกิดเหตุการณ์สุดอลเวงกับสายการบินยูไนเต็ดแอร์ไลน์เที่ยวบินที่ 198 เส้นทางลอสแอนเจลิส-เซี่ยงไฮ้ เมื่อนักบินดันลืมหนังสือเดินทางทำให้เครื่องบินที่บรรทุกผู้โดยสาร 257 ชีวิตและลูกเรืออีก 13 ชีวิต ต้องบินวนกลับกลางอากาศ สร้างความวุ่นวายและล่าช้ากว่ากำหนดถึง 6 ชั่วโมง


รายงานข่าวระบุว่า เครื่องบินลำดังกล่าวออกเดินทางจากท่าอากาศยานนานาชาติลอสแอนเจลิสเมื่อเวลา 14.00 น. ของวันเสาร์ (22 มี.ค. 68) ที่ผ่านมา (ตามเวลาท้องถิ่น) แต่หลังจากบินไปได้เพียง 2 ชั่วโมง กัปตันจำเป็นต้องตัดสินใจหันหัวเครื่องบินกลับไปยังนครซานฟรานซิสโก และลงจอดในเวลา 17.00 น. สร้างความงุนงงให้กับผู้โดยสารเป็นอย่างมาก


ทางสายการบินยูไนเต็ดแอร์ไลน์ได้ออกแถลงการณ์ยอมรับถึงความผิดพลาดที่เกิดขึ้น โดยระบุว่า "เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเกิดจากนักบินไม่มีหนังสือเดินทาง”


เพื่อแก้ไขสถานการณ์และบรรเทาผลกระทบที่เกิดขึ้นกับผู้โดยสาร ทางสายการบินได้รีบจัดหาลูกเรือชุดใหม่เพื่อนำผู้โดยสารทั้งหมดเดินทางไปยังนครเซี่ยงไฮ้โดยเร็วที่สุด เครื่องบินพร้อมลูกเรือชุดใหม่ออกเดินทางอีกครั้งในเวลา 21.00 น. และถึงจุดหมายปลายทางล่าช้ากว่ากำหนดประมาณ 6 ชั่วโมง


นอกจากนี้ ทางสายการบินยังได้มอบคูปองอาหารและเงินชดเชยให้กับผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบ เพื่อเป็นการแสดงความรับผิดชอบต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นด้วย