‘ธีระชาติ’ ชี้ปัญหาสายด่วน 1506 เกิดจากการซับงาน วงเงินโครงการ 3 ปี 476 ล้าน ทำหน้าที่เพียงคอลเซ็นเตอร์

“อดีต อนุไอที” ชี้ ปัญหาสายด่วน 1506 เกิดจากการซับงาน พร้อมยกตัวอย่าง SLA ในสัญญา เทียบกรณี "สรยุทธ" โทรนานกว่า 12 นาที แต่ไม่มีใครรับสาย ตกเกณฑ์ชัดต้องรับสายเร็วใน 20 วินาทีให้ได้มากกว่า 80% เผย พบวงเงินโครงการ 3 ปี 476 ล้าน เฉลี่ยต่อเดือน 13 ล้าน แต่ทำหน้าที่เพียง Call Center - Social Media ถามจ่ายเงินง่ายเกินไปหรือไม่ ตั้งข้อสังเกตสายด่วน 1506 ไม่ได้มีแค่รับเรื่องประกันสังคม แต่มีหน่วยงานอื่นในกระทรวงแรงงานด้วย หวั่น ซ้ำรอยปมโรงอาหาร 12 ล้าน ขโมยเงินผู้ประกันตนซัพพอร์ตทั้งกระทรวง จี้หน่วยงานตอบ!

อ่านข่าวเพิ่มเติมได้ที่ : https://youtu.be/s0E-X_6AYRc