NocNoc ประกาศยุติให้บริการแพลตฟอร์ม หยุดรับคำสั่งซื้อเที่ยงคืน 9 ก.พ.นี้

NocNoc แพลตฟอร์มศูนย์รวมสินค้าและบริการเรื่องบ้านออนไลน์สัญชาติไทย ประกาศยุติการให้บริการแพลตฟอร์ม หยุดรับคำสั่งซื้อสินค้าและบริการ มีผลตั้งแต่วันที่ 9 กุมภาพันธ์ 2569 เวลา 00.00 น. เป็นต้นไป

เมื่อวันที่ 9 ม.ค.2569 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า บมจ.ปูนซิเมนต์ไทย [SCG] ทำหนังสือแจ้งว่า บริษัท เบ็ตเตอร์บี มาร์เก็ตเพลส จำกัด (BetterBe) ซึ่งเป็นบริษัทร่วมทุนประกอบธุรกิจแพลตฟอร์มดิจิทัล NocNoc (NocNoc) โดยบริษัทถือหุ้นทางอ้อมอยู่ 50% (กิจการร่วมค้า)

BetterBe ได้แจ้งเลิกประกอบธุรกิจ NocNoc ต่อสำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (ETDA) ในวันที่ 9 มกราคม 2569 โดยจะหยุดการรับคำสั่งซื้อในวันที่ 9 กุมภาพันธ์ 2569 เวลา 00:00 น. เป็นต้นไป

การเลิกประกอบธุรกิจ NocNoc เป็นการตัดสินใจร่วมกันของผู้ถือหุ้น BetterBe ซึ่งจะส่งผลให้ SCC รับรู้ผลขาดทุนทางบัญชีซึ่งเป็นรายการที่ไม่ใช่เงินสดประมาณ 1,800 ล้านบาท ในไตรมาส 4/68 โดยในปี 2567 ผลประกอบการของ BetterBe ส่งผลขาดทุนต่องบการเงินรวมของ SCC ประมาณ 650 ล้านบาท

ด้าน NocNoc โพสต์ประกาศยุติการให้บริการแพลตฟอร์ม และยุติการรับคำสั่งซื้อสินค้าและบริการ มีผลตั้งแต่วันที่ 9 กุมภาพันธ์ 2569 เวลา 00:00 น. เป็นต้นไป

โดยระบุว่า ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา NocNoc มีความตั้งใจ และพยายามอย่างเต็มที่ในการพัฒนาแพลตฟอร์ม เพื่อส่งมอบบริการที่จริงใจ และมุ่งมั่นในการสร้างความเป็นอยู่ที่ดีขึ้นให้กับลูกค้า ร้านค้าพาร์ทเนอร์ พันธมิตร และผู้ประกอบการทุกท่าน

แต่ด้วยสภาวะเศรษฐกิจในปัจจุบัน ประกอบกับการแข่งขันที่รุนแรงอย่างมากในตลาดอีคอมเมิร์ซ บริษัทได้พิจารณาไตร่ตรองอย่างถี่ถ้วนแล้ว และมีความเสียใจอย่างยิ่งที่ต้องยุติการให้บริการแพลตฟอร์ม

เพื่อให้การยุติการให้บริการแพลตฟอร์มเป็นไปอย่างราบรื่น ขอแจ้งรายละเอียด กำหนดการ และแนวทางปฏิบัติที่เกี่ยวข้อง ดังนี้

- บริษัทจะรับคำสั่งซื้อจนวันที่ 8 กุมภาพันธ์ 2569 เวลา 23:59 น. และจะหยุดรับคำสั่งซื้อใหม่ (New Orders) ในทุกช่องทางตั้งแต่วันที่ 9 กุมภาพันธ์ 2569 เวลา 00:00 น. เป็นต้นไป

-โปรโมชันส่งเสริมการขายบนแพลตฟอร์ม จะสิ้นสุดในวันที่ 9 มกราคม 2569 เวลา 23:59 น. เป็นต้นไป

- บริษัทจะยังคงให้บริการหลังการขาย (After-Sales Service) สำหรับคำสั่งซื้อเดิมต่อไปจนถึงวันที่ 8 เมษายน 2569 เวลา 18:00 น. และจะยุติการให้บริการแพลตฟอร์มทั้งหมดวันที่ 9 พฤษภาคม 2569 เวลา 23:59 น. เป็นต้นไป

- บริษัทจะประสานงานการจัดการคำสั่งซื้อสินค้าและบริการ ให้ดำเนินการจัดส่งให้แล้วเสร็จภายใน 8 มีนาคม 2569 แต่ไม่ล่าช้ากว่า 8 เมษายน 2569

- สำหรับงานบริการ Home Solution และการรับประกันตามสัญญาที่ยังมีผลผูกพัน บริษัทยังคงดูแลและรับผิดชอบภายใต้เงื่อนไขที่ตกลงไว้ในแต่ละสัญญาต่อไป

- บริษัทจะดำเนินการชำระเงินให้กับร้านค้าตามเงื่อนไขการให้บริการเดิมจนครบถ้วน กล่าวคือ จะชำระเงินเมื่อร้านค้าจัดส่งสินค้า/บริการให้แก่ลูกค้าถูกต้องครบถ้วน และพ้นกำหนดระยะเวลารับประกันสินค้าตามกฎหมาย (7-14 วัน) เรียบร้อยแล้ว ตามรอบการชำระเงินทุก ๆ วันอังคารถัดไป

- หากท่านต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อบริษัทได้ในระยะเวลาการให้บริการผ่านช่องทาง

- Call Center ที่เบอร์ 02-029-9846 เดือนมกราคม 2569 ตั้งแต่เวลา 08:30 – 22:00 น. และ ตั้งแต่วันที่ 1 กุมภาพันธ์ ถึง 8 เมษายน 2569 ตั้งแต่เวลา 08:30 – 18:00 น.

- LINE Official: @nocnocsupport และ @nocnocth เดือนมกราคม 2569 ตั้งแต่เวลา 08:30 – 22:00 น. และ ตั้งแต่วันที่ 1 กุมภาพันธ์ ถึง 8 เมษายน 2569 ตั้งแต่เวลา 08:30 – 18:00 น.

- Email: support@nocnoc.com