เศรษฐกิจ
ทนแรงกดดันไม่ไหว! 'กรุงไทย' เลื่อนไม่มีกำหนด เก็บค่าถอนเงินไม่ใช้บัตร ครั้งละ 10 บาท
โดย nut_p
2 เม.ย. 2566
705 views
'ธนาคารกรุงไทย' ประกาศเลื่อนเก็บค่าธรรมเนียมการถอนเงินไม่ใช้บัตร ครั้งละ 10 บาท ออกไปไม่มีกำหนด หลังได้ลูกค้าจำนวนมากได้รับผลกระทบ
ตามที่ธนาคารกรุงไทย ประกาศจัดเก็บค่าธรรมเนียมการถอนเงินไม่ใช้บัตร (Cardless ATM Withdrawal) ครั้งละ 10 บาท เพื่อสนับสนุนการใช้จ่ายผ่านช่องทางดิจิทัล ลดการใช้เงินสด โดยยกเว้นค่าธรรมเนียมการถอนเงินไม่ใช้บัตร 1ครั้งต่อเดือน ตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคมถึง 31 กรกฎาคม 2566 นั้น
ทั้งนี้ หลังจากที่ธนาคารประกาศแจ้งให้ลูกค้ารับทราบผ่านช่องทางของธนาคาร ปรากฏว่า ได้รับเสียงสะท้อนจากลูกค้าจำนวนมากที่ได้รับผลกระทบ ซึ่งธนาคารยินดีน้อมรับฟังทุกความคิดเห็น เพื่อนำมาปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ โดยตระหนักถึงความเดือดร้อนของลูกค้าที่ยังมีความจำเป็นต้องใช้เงินสดในชีวิตประจำวัน จึงยกเว้นการจัดเก็บค่าธรรมเนียมดังกล่าวออกไปก่อน