ล้างการแจ้งเตือนทั้งหมด
คุณต้องการล้างการแจ้งเตือนทั้งหมด?
ปัญหาการรับชม
อุปกรณ์ที่รองรับการรับชม 3Plus
1) Desktop รับชมผ่าน www.ch3plus.com<
2) ระบบปฏิบัติการ OS ทั้ง iPhone, iPad และ tvOS ซึ่งต้อง download 3Plus application ผ่าน App Store
3) ระบบปฏิบัติการ Android ทั้งโทรศัพท์มือถือ และ Android TV ซึ่งต้อง download 3Plus application ผ่าน Play Store
4) Smart TV รองรับ LG TV และ Samsung TV
เพื่อการรับชมที่เพลิดเพลินมากยิ่งขึ้น คุณสามารถ Download Application CH3Plus ผ่านทาง Smart TV (อุปกรณ์ที่รองรับ: tvOS, Android TV, LG TV, Samsung TV)
หลังจาก Download Application CH3Plus คุณสามารถเข้าสู่ระบบด้วยขั้นตอนดังต่อไปนี้
1) เข้า Application CH3Plus ผ่าน Smart Phone
2) กดเมนู โปรไฟล์ เพื่อแสกน QR Code บน Smart TV
3) กดยืนยันเพื่อยินยอมให้เข้าสู่ระบบผ่านอุปกรณ์อื่น
4) สามารถรับชมความบันเทิงผ่านทาง Smart TV ได้ทันที
หากเป็นบุคคลทั่วไป ที่ไม่ได้เป็นสมาชิกแบบ Premium กรุณาลองดำเนินการ ดังต่อไปนี้
1) เช็กสัญญาณอินเทอร์เน็ตของคุณ
2) กรณีเป็น 3Plus application ให้เช็กว่าเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดหรือไม่ ถ้าไม่ใช่ ให้ลองอัพเดทเวอร์ชั่น
หรือเพียงคุณสมัครสมาชิกแบบ Premium คุณก็จะสามารถรับชมแบบ 1080p Full HD ได้ทันที
ตามเงื่อนไขการสมัคร 3Plus ผู้ใช้งานสามารถรับชมได้ครั้งละ 1 อุปกรณ์เท่านั้น หากอุปกรณ์ถูกระงับ กรุณารอ 15 นาที ระบบจะปลดล็อกอัตโนมัติ หากหลังจาก 15 นาทีแล้ว ยังไม่สามารถใช้งานได้ กรุณารีสตาร์ทอุปกรณ์ที่ใช้งานใหม่อีกครั้ง
หากยังมีข้อสงสัย ?
หากคุณไม่สามารถหาคำตอบที่สงสัยได้ คุณสามารถติดต่อเราได้ที่
support@ch3plus.com
เวลาทำการ วันจันทร์ - วันศุกร์ เวลา 09.00-17.30 น.
