ในสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัส COVID-19 ที่ยังมีอยู่อย่างต่อเนื่องในขณะนี้ การเดินทางไปยังสถานที่ต่าง ๆ อาจส่งผลให้เกิดความเสี่ยง ซึ่งในเรื่องนี้การไฟฟ้านครหลวง หรือ MEA ได้ตระหนักถึงการให้บริการธุรกรรมด้านระบบไฟฟ้าต่าง ๆ กับผู้ใช้ไฟฟ้าในพื้นที่ กรุงเทพมหานคร นนทบุรี และสมุทรปราการ

ซึ่งในปัจจุบัน ได้นำระบบออนไลน์ Measy มาเพิ่มความรวดเร็ว และสะดวกสบายให้กับผู้ใช้ไฟฟ้าในการรับบริการต่างๆ ประกอบด้วย

- การลงทะเบียนคืนเงินหลักประกัน

- การขอไฟใหม่-ขอไฟชั่วคราว ประเภทบุคคลธรรมดา และนิติบุคคล

- การขอเพิ่ม หรือลดขนาดการใช้ไฟฟ้า

- การของดใช้ไฟฟ้าชั่วคราว หรือถาวร

- การตรวจสอบ MEA Point

- งานบริการอื่น ๆ

สำหรับขั้นตอนการใช้งาน Measy สามารถทำได้ง่าย เช่นการขอใช้ไฟฟ้าสำหรับบุคคลทั่วไป เพียงกรอกรายละเอียด พร้อมแนบเอกสารออนไลน์ ระบุสถานที่ขอใช้ไฟฟ้า และยืนยันตัวตนผ่านระบบ one time password หรือ OTP เพียงเท่านี้ ก็สามารถรอรับบริการ และการติดต่อกลับจาก MEA ได้ทันที

การปรับเปลี่ยนงานบริการต่างๆ อย่างระบบ Measy ที่ช่วยให้เข้าถึงประชาชนโดยง่ายและใช้งานสะดวก ทำให้งานบริการผ่านระบบออนไลน์ของ MEA

ได้รับรางวัลเลิศรัฐ ประจำปี 2564 ซึ่งนอกจากรางวัลแล้ว MEA ยังมุ่งหวังให้งานบริการของ MEA เกิดประโยชน์สูงสุดต่อประชาชนอีกด้วย