โอนเงินสิ้นเดือน-ให้อั่งเปากันเยอะ ทำระบบธนาคารล่มวันตรุษจีน ยันแก้ไขแล้ว

สมาคมธนาคารไทย ขอชี้แจง กรณีระบบการโอนเงินของธนาคารเกิดขัดข้องเป็นระยะ ของวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2565 ทำให้ลูกค้าไม่สามารถทำธุรกรรมได้

โดยสาเหตุสำคัญเกิดจากจำนวนธุรกรรมที่มากกว่าปกติ  เพราะเป็นช่วงเวลาสิ้นเดือน และการมอบอั่งเปาในเทศกาลตรุษจีน ซึ่งทุกธนาคารได้ร่วมกันแก้ไขปัญหาอย่างเร่งด่วนต่อเนื่อง

สมาคมธนาคารไทยขอเรียนว่าขณะนี้เหตุขัดข้องดังกล่าวได้รับการแก้ไขเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ลูกค้าสามารถทำธุรกรรมทางธนาคารได้ตามปกติ และธนาคารได้เริ่มปรับปรุงรายการเข้าบัญชีที่ล่าช้าเป็นที่เรียบร้อยแล้ว

สำหรับลูกค้าบางส่วนที่โอนเงินแล้วมีการตัดบัญชีแต่ปลายทางยังไม่ได้รับเงินนั้น ทางธนาคารจะดำเนินการปรับปรุงบัญชีโดยเร่งด่วนให้กับท่านภายในวันที่ 2 กุมภาพันธ์2565 ไม่เกินเวลา 19:00 น.

จึงขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้
สมาคมธนาคารไทย

1 กุมภาพันธ์ 2565

รับชมผ่านยูทูปได้ที่ : https://youtu.be/-BwCo0E94gs