อธิบดีกรมทางหลวง แจงแนวทางการคืนเงินค่าปรับ M-Flow จะเริ่มดำเนินการทันทีภายในวันนี้ และให้แล้วเสร็จภายใน 7 วัน ผ่านช่องทางที่ชำระเงินเข้ามา



นายสราวุธ ทรงศิวิไล อธิบดีกรมทางหลวง กล่าวภายหลังรัฐมนตรีว่าการกระทรวงคมนาคม มีคำสั่งให้กรมทางหลวงชะลอการเรียกเก็บค่าปรับ 10 เท่า สำหรับผู้ใช้ M-Flow แต่ยังไม่ได้สมัครสมาชิกในช่วง 1 สัปดาห์ที่ผ่านมา ออกไปถึงวันที่ 31 มีนาคม และคืนเงินให้กับคนที่เสียค่าปรับไปแล้วก่อนหน้านี้ ซึ่งมีมากถึง 20,000 คัน



โดยกรมทางหลวงจะเร่งประสานธนาคารและเคาน์เตอร์เซอร์วิส เพื่อคืนเงินค่าปรับ ผ่านช่องทางการชำระเงินที่ผู้ใช้ทางจ่ายค่าปรับเข้ามา เช่น ผ่านแอปฯ ธนาคาร ก็จะประสานธนาคารคืนเงินกลับเข้าบัญชีให้ แต่หากจ่ายผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิส ให้ไปแจ้งชื่อและทะเบียนรถ เพื่อขอเงินคืน หรือ แจ้งผ่านช่องทาง call center 1586 กด 1 สายด่วน M-Flow ได้เช่นกัน โดยจะเร่งคืนเงินค่าปรับ ให้เสร็จภายใน 7 วันหลังจากนี้



นอกจากนี้ จะมีการหารือ เพื่อขยายเวลาการชำระเงินค่าผ่านทาง จากเดิมที่ต้องชำระเงินภายใน 2 วัน ซึ่งกระชั้นชิดเกินไป โดยอาจจะเพิ่มเป็น 7 วัน และจะเร่งประชาสัมพันธ์สร้างการรับรู้ให้กับผู้ใช้รถมากขึ้น

ชมผ่านยูทูบ : https://youtu.be/PlcXDbLMGpo