บันเทิง

‘น้ำเพชร’ โวย! สั่งของ ‘พิมรี่พาย’ ส่งช้า-ของไม่ครบ ฟาดทีมงานโทรจิกต้องมีมารยาทกว่านี้

09 มิ.ย. 2564

2.7K view

เรื่องเล่าเช้านี้

ออกอากาศ : จันทร์ - ศุกร์ เวลา 06:00 - 08:20 น.

ประเด็นดราม่าล่าสุดของ ‘พิมรี่พาย’ กับกรณีที่โดนทัวร์ลง เหตุจากการส่งของช้า, ไม่ได้เลขออเดอร์ , โทรติดต่อยาก, ไม่ตอบแชท และทวงเงินคืนยาก จน พิมรี่พาย ต้องออกไลฟ์สดขอโทษและชี้แจงเหตุผลไปก่อนหน้านี้


แต่ปรากฏว่าล่าสุดก็มีเหตุการณ์นี้เกิดขึ้นอีกแล้ว แต่ครั้งนี้ดันไปเกิดกับคนดังอย่าง น้ำเพชร ฏีญาร์ภา โดย น้ำเพชร ได้สั่งของจากร้านของ พิมรี่พาย 2 ชิ้น ในราคา 4,199 บาท แต่ปรากฏว่าพอแกะกล่องมา ได้สินค้ามาแค่ชิ้นเดียว น้ำเพชร ก็เลยโพสต์ภาพของในกล่อง พร้อมหลักฐานการสั่งซื้อและสลิปโอนเงิน พร้อมเขียนข้อความว่า


“ใครเคยสั่งของกับพิมรี่พาย แล้วมีปัญหาแบบนี้มั้ยคะ 1 ส่งช้ามาก 2 ส่งไม่ครบ 3 ติดต่อเพจยากมาก จะเคลมของก็ไม่มีใครตอบ โทรเบอร์ไหนก็ไม่ติด


ส่วนตัวชื่นชอบพี่พิมมาก แต่ไม่อยากให้พี่พิมทำแบบนี้กับลูกค้าบ่อยๆค่ะ เสียความรู้สึกมากๆ แต่เอาเถอะ ถือว่า ทำบุญแต่ถ้าให้ซื้อของร้านพี่พิมอีกก็ไม่ซื้อแล้วค่ะถ้าพี่พิมจะด่าที่โพส ก็จะด่ากลับในฐานะลูกค้านะคะ สลิปโอนเงินก็มีทุกอย่าง ออเดอร์ก็ชัดเจนค่ะแต่ของที่สั่ง ได้มารายการเดียว แบบนี้เรียกโกงลูกค้าป่าวคะ เพราะเราตามเงินคืนไม่ได้ด้วยค่ะ @pimrypie #pimrypie #พิมรี่พายขายทุกอย่าง”


จากนั้นก็มีชาวเน็ต ที่เจอปัญหาเดียวกับ น้ำเพชร ก็ได้เข้ามาแสดงความคิดเห็น พร้อมแชร์ประสบการณ์เป็นจำนวนมาก ซึ่งหลังจากโพสต์ไปได้ไม่นาน น้ำเพชร ก็ได้โพสต์อัพเดทความคืบหน้า บอกว่า


“ล่าสุด ทีมงานของคุณพิมรี่พายติดต่อกลับมาแล้วนะคะ แต่เป็นจากการช่วยเหลือของคนรู้จัก จึงติดต่อกลับมาไวมาก แต่เคสอื่นๆ ที่เค้าไม่รู้จักแบบนี้ล่ะคะ ต้องรอนานแค่ไหน สุดท้ายเพชรขอขอบคุณเพื่อนเพชรที่ประสานงานทาง ผจก เค้าให้จนได้รับการติดต่อมาโดยเร็วนะคะ แต่อย่างที่เพชรเขียนลงไปในแชทว่าไม่อยากให้ใครมารับผิดชอบแทนใครเพราะว่าลูกค้าทุกคนก็ไม่ได้มีพี่เค้ามารับผิดชอบแทนทุกครั้ง ขอบคุณค่ะ”


และต่อมา น้ำเพชร ก็ได้แคปคอนเมนต์ที่ได้มีการพูดคุยกับทีมงานของ พิมรี่พาย มาโพสต์ โดยทีมงานของ พิมรี่พาย ได้คอมเม้นต์ว่า “ทีมงานพยายามโทรติดต่อ คุณน้ำเพชร หลายครั้งนะคะ รอบแรกคุณน้ำเพชรตกลงให้ส่งของเลย, รอบสอง คุณน้ำเพชร ตัดสายทิ้งหลายครั้ง ยังไงตอนนี้ของแพ็คเรียบร้อยแล้ว และจัดส่งแบบด่วนให้นะคะ พร้อมของสมนาคุณ ทางบริษัทกราบขออภัยมา ณ ทีนี้ แต่รอบหน้ารบกวนถ่ายคลิปตั้งแต่เปิดกล่องนะคะ ขอบคุณค่ะ”


ซึ่ง น้ำเพชร ก็ได้ตอบคอมเม้นต์กลับไปว่า “ทางเพชรรับโทรศัพท์แล้วนะคะ แล้วบอกให้ส่งของให้ หรือ คืนเงิน ก็ได้ ทางทีมงานก็เลือกส่งของให้พรุ่งนี้ เพชรก็โอเคตามนั้นค่ะ แล้วจะโทรจิกมาอีก 3-4 รอบทำไมค่ะ ในเมื่อคุยกันรู้เรื่องแล้ว โทรมาเป็นสายซ้อน เพชรคุยงานอื่นอยู่ ไม่ได้ว่างมารับสายตลอดนะคะ เพชรต้องตัดสายค่ะ ติดสายอยู่ ทีมงานต้องมีมารยาทมากกว่านี้นะคะ ถ้าคนตัดสาย คือ ไม่ว่าง เดี๋ยวโทรกลับเองค่ะ”


โดย น้ำเพชร ได้แคปข้อความสนทนานี้มาโพสต์ พร้อมเขียนข้อความบอกว่า “ทีมงาน พิมรี่พาย ต้องมีมรรยาทมากกว่านี้นะคะ ลูกน้องพาเสียหมด โทรจิกมาก ทั้งๆที่คุยกันรู้เรื่องแล้วนะคะแล้วจะมาโพสแก้ตัวทำไมคะ งง ของสมนาคุณไม่ต้องค่ะ เราอยากได้ความจริงใจจากทางร้านมากกว่า แล้วสำหรับลูกค้าคนอื่นที่ไม่มีชื่อเสียงทางร้านส่งของสมนาคุณให้กับคนอื่นด้วยมั้ยคะ เรื่องเงินสำหรับเพชรเรื่องเล็กมาก แต่ครั้งหน้า อยากได้ความเป็นมืออาชีพมากกว่าค่ะ แต่คงไม่ซื้อแล้วค่ะร้านพิมรี่พาย เพราะ ปัญหาเยอะ สั่งพรีออเดอร์ของยังไงกว่า และถูกกว่าด้วยค่ะ #จบเรื่องจบราว #พักดราม่าค่ะ”


แต่เรื่องก็ไม่จบแค่นั้น เพราะ น้ำเพชร ได้นำคอมเม้นต์ที่ทีมงานของ พิมรี่พาย ได้คอมเม้นต์มาโพสต์ต่อ โดยทีมงานได้คอมเม้นต์ว่า “ส่วนเรื่องของสมนาคุณ ถ้าเกิดปัญหา คือมีของสมนาคุณตลอดค่ะ ไม่เกี่ยวกับชื่อเสียง และขอโทษนะคะ คุณเป็นคนดังเหรอคะ เราไม่รู้จักคุณค่ะ เพิ่งรู้จักเมื่อวาน ที่ประสานของสมนาคุณ เพราะเห็นคุณไม่พอใจและอยากชดเชย ไม่เกี่ยวกับดังไม่ดังเลย”


ซึ่ง น้ำเพชร ก็ได้โพสต์คอมเม้นต์ดังกล่าว พร้อมเขียนข้อความบอกว่า “ส่งของช้า ของไม่ครบ ลูกค้าก็วีนปกติค่ะ แต่ไม่สมควรมาบูลลี่ลูกค้าว่าดังหรือไม่ดัง มันไม่เกี่ยวกับการสั่งซื้อสินค้านะคะ หากผิดก็ขอโทษกันอย่างจริงใจก็เท่านั้น รบกวนคุณพิมอบรมมรรยาทลูกน้องด้วยค่ะ (พนักงานคนนี้ เป็นหัวหน้าฝ่ายตามของนะคะ เท็จจริงแค่ไหน รบกวนคุณพิมรี่พายเช็กด้วยค่ะ เพราะถ้าแอบอ้างจะได้แจ้งความเอาเรื่องกันถูก) Pimrypie - พิมรี่พาย”


และล่าสุดเมื่อคืนนี้ น้ำเพชร ก็ได้ Live โชว์แกะกล่องของชิ้นที่ 2 ที่ร้านพิมรี่พาย ส่งตามมาให้ ให้เห็นกันจะจะไปเลย พร้อมเล่าให้ฟังว่า หลังจากที่เปิดกล่องครั้งแรกแล้วได้ของไม่ครบ ก็ได้ให้คนสนิทช่วยตามให้ ซึ่งคนสนิทก็ได้ตามจากคนชื่อ “ปุ๊ก” จากนั้นเธอก็ได้คุยกับคนชื่อ ปุ๊ก 1 ครั้ง เพื่อตกลงกันว่าจะส่งของตามมาให้ หรือจะโอนเงินคืน (ก็คือคนเดียวกับที่ น้ำเพชร ได้คุยโต้ตอบในคอมเม้นต์ที่ น้ำเพชร ได้แคปมาโพสต์) พร้อมกับบอกว่า ไม่ว่าใคร เวลาสั่งของแล้วได้ของช้า หรือได้ของไม่ครบก็คงต้องหงุดหงิดเป็นธรรมดา


จากนั้น น้ำเพชร ก็เปิดกล่อง ปรากฏว่ามีแค่ของที่สั่งไป แต่ไม่มีของสมนาคุณตามที่คนที่ชื่อ ปุ๊ก บอกว่าจะให้เป็นการชดเชย และหลังจาก น้ำเพชร Live จบ ก็มีคนเข้าไปคอมเม้นต์บอกคนชื่อ ปุ๊ก ว่า “น้ำเพชรพึ่งฟาดคุณปุ๊กไปเรื่องของสมนาคุณว่าไม่มีค่ะ ทำไมเรามองว่าเรื่องนี้มันแปลกๆ”


จากนั้น คุณปุ๊ก ก็ได้คอมเม้นต์ตอบคนที่มาบอกว่า “อ้าวววว ทางบริษัทยืนยันว่าจะส่งให้ ถ้าไม่มีนี่เราเจอแกงแล้ว” และคอมเม้นต์ต่อว่า “ไม่แน่ใจว่า เพราะคุณน้ำเพชรสัมภาษณ์ในข่าวว่าไม่อยากได้ของสมนาคุณรึเปล่า ทางบริษัทเลยหยิบออก”


ซึ่งหลังจาก น้ำเพชร เห็นคอมเม้นต์ดังกล่าว ก็ได้นำมาโพสต์ พร้อมเขียนข้อความฟาดอีกหนึ่งยก บอกว่า


“อีก ประเด็นนึง ร้อนๆ จากคุณปุ๊ก พูดมาได้หมาๆนะคะ ว่า เห็นคุณเพชรให้สัมภาษณ์ ว่าไม่อยากได้ของแถม จะบอกว่าของถึงบ้านเพชรตั้งแต่บ่ายสองโมงครึ่ง แล้วเพชรให้สัมภาษณ์ตอน 4 โมงเย็น ((( อยากถามว่าทีมงานจะมาหยิบของแถมออกตอนไหนคะ ))) กราบบบ ในความเสียหมา บ้าบอที่สุด


สรุปพี่ปุ๊กเป็นใครคะเพราะว่าได้รับแจ้งมาว่าพี่ปุ๊กเป็นหัวหน้าฝ่ายตามของลูกค้าให้กับบริษัทพี่พิมพ์รี่พาย แต่พอตอนหลังพี่ปุ๊กบอกว่าไม่ได้เป็นอะไรกับบริษัทเลย หนูก็งงว่าพี่ปุ๊กเป็นอะไร แต่ถ้าเจตนาอยากช่วยตามของแล้วได้ของก็ต้องขอบคุณค่ะ อันนี้ต้องยกความดีความงามให้ แต่สำหรับของสมนาคุณที่กล่าวมานั้นจกตานะคะแม่ บ่ามีจ้า สำหรับเรื่องที่พี่ปุ๊กมาบูลลี่หนูนั้น หนูก็ไม่ถือสาค่ะ แต่ถ้ารับคำขอโทษก็ดี ถ้าไม่ได้ก็ไม่เป็นไรค่ะ จบดราม่านะ เพ็ชรเหนื่อย เพ็ชรจะนอน ได้ของครบแล้ว จบ แยก”



ชมผ่านยูทูบที่ : https://youtu.be/Obsf6EOf6ck

ข่าวยอดนิยม