พาเปิดห้องสายด่วน 1668 พบไม่มีคอมฯ จนท.ต้องจดกับมือ - 'อนุทิน' เตรียมเพิ่มคู่สาย

ประชาสัมพันธ์

พาเปิดห้องสายด่วน 1668 พบไม่มีคอมฯ จนท.ต้องจดกับมือ - 'อนุทิน' เตรียมเพิ่มคู่สาย

โดย pattraporn_a

22 เม.ย. 2564

85.7K views

ปัญหาสายด่วน 1668 ช่วยเหลือผู้ป่วยโควิด -19 ที่โทรติดยาก จนนายกรัฐมนตรี มอบให้ทีมงานลองโทรก็ปรากฏว่าไม่มีผู้รับสาย ทำให้วันนี้กรมการแพทย์ต้องออกมาชี้แจง


นายแพทย์สมศักดิ์ อรรฆศิลป์ อธิบดีกรมการแพทย์ ได้แถลงข่าว และพาผู้สื่อข่าวเข้าเยี่ยมชมห้องทำงานบางส่วนของสายด่วน 1668 ซึ่งมีเจ้าหน้าที่ทำงานอยู่ คอยรับสาย ซักประวัติ พร้อมด้วยการคัดกรองความเสี่ยง


โดยชี้แจงว่า ผู้ที่ทำงานเป็นอาสาสมัครประกอบด้วยแพทย์และพยาบาล ขณะนี้มีประมาณ 230 คน สลับเปลี่ยนหมุนเวียนกัน ทำหน้าที่ซักประวัติ พร้อมวิเคราะห์อาการ ตามระดับความรุนแรงก่อนจะส่งต่อ และการพูดคุยแต่ละสายต้องใช้เวลา 20-40 นาที ซึ่งขณะนี้มีอยู่ 20 คู่สาย ที่ผ่านมามีการโทรเข้ามาถึง 3,600 สาย


ขณะที่นายอนุทิน ชาญวีรกูล รองนายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีว่าการกระทรวงสาธารณสุข ระบุว่าจะเพิ่มคู่สายให้มากขึ้น แต่ที่ผ่านมาสายไม่ว่าง เพราะผู้ที่สงสัยว่าตัวเองติดเชื้อ หรือติดเชื้อแล้ว ต่างก็อยากคุยกับหมอให้มากที่สุด และเจ้าหน้าที่ให้ความสำคัญกับทุกสาย ไม่ถามคำ ตอบคำ จึงใช้เวลานาน อย่างไรก็ตามจะต้องปรับปรุงให้ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้



สามารถดูข่าวทาง Youtube ได้ที่ : https://youtu.be/5vv4nqsa-zw

คุณอาจสนใจ

Related News