ปชช.แห่ยืนยันตัวตน "คนละครึ่ง" แน่นแบงก์กรุงไทย หลังแอปฯ เป๋าตัง ขัดข้อง!
ประชาชนแห่เดินทางไปยังธนาคารกรุงไทยกันเเน่นขนัด เพื่อยืนยันตัวตนโครงการคนละครึ่ง หลังเจอปัญหายืนยันตัวตนผ่านแอปพลิเคชันไม่ได้ ซ้ำระบบยืนยันตัวตนบนตู้เอทีเอ็ม และเครื่องอีดีซี.ก็ขัดข้อง
หลังจากที่โครงการคนละครึ่ง เปิดให้ลงทะเบียน 1,340,000 สิทธิ ไปเมื่อวันที่ 20 มกราคมที่ผ่านมา ผู้ที่ได้รับสิทธิฯ ต้องยืนยันตัวตนผ่านแอปพลิเคชัน เป๋าตัง พบว่า ผู้ที่ได้รับสิทธิจำนวนมาก เจอปัญหาเรื่องการถ่ายรูปบัตรประชาชน ยืนยันสิทธิบนแอปเป๋าตังไม่ได้ เช่นเดียวกับระบบการยืนยันตัวตนที่เครื่องเอทีเอ็ม เครื่องสีเทา ซึ่งเป็นเรื่องรุ่นใหม่ ก็ขัดข้อง ทำให้ต้องเดินทางไปยืนยันตัวตน ที่ สาขาธนาคารกรุงไทยกันเป็นจำนวนมาก จนแน่นสาขา ในภาพนี้เป็นสาขาธนาคารย่านพระราม 4 และบางนา
ทั้งนี้ ในช่วงบ่าย ฝ่ายเทคนิคของธนาคารกรุงไทยได้แก้ไข ให้สามารถยืนยันตัวตนผ่านเครื่องเอทีเอ็ม.ได้ จึงประกาศให้ประชาชนยืนยันตัวตนผ่านช่องทางดังกล่าว ส่วนการยืนยันตัวตนผ่านแอปพลิเคชัน "เป๋าตัง" ขอให้ผู้ใช้สิทธิ ถ่ายภาพใบหน้ามองตรง ในบริเวณที่มีแสงสว่างอย่างเพียงพอ ไม่มีเงามืด เพื่อให้ระบบจับภาพได้อย่างแม่นยำ
น.ส.กุลยา ตันติเตมิท โฆษกกระทรวงการคลัง กล่าวว่า หากประชาชนได้รับเอสเอ็มเอส ยืนยันว่า ได้รับสิทธิ์ในการเข้าร่วมโครงการคนละครึ่ง ไม่ต้องกังวลว่าจะถูกตัดสิทธิ์ แต่ขอให้ยืนยันตนตามขั้นตอนภายใน 14 วัน