แพงไปมั้ย! ตายายเรียกช่างล้างแอร์ 3 ตัว โดนฟันไป 7 พัน วงจรปิดจับนาทีช่างบอกแพงเพราะน้ำยาแอร์

ข่าวโซเชียล

แพงไปมั้ย! ตายายเรียกช่างล้างแอร์ 3 ตัว โดนฟันไป 7 พัน วงจรปิดจับนาทีช่างบอกแพงเพราะน้ำยาแอร์

โดย

11 ส.ค. 2563

124.1K views

โลกออนไลน์เตือนภัย ถึงพฤติกรรมของช่างรับล้างแอร์ร้านหนึ่ง ที่ใช้การแจกใบปลิวเสนอราคาค่าล้างแอร์ราคาถูก แต่พอเรียกใช้บริการจริงกลับคิดราคาสูงลิ่ว เพิ่มการบริการที่ไม่ได้ตกลงกันเข้าไป
โดยผู้สูงอายุอยู่บ้าน 2 คน โทรเรียกช่างให้มาล้างแอร์ 3 เครื่อง แต่สุดท้ายโดนฟันราคาไป 7 พันกว่าบาท ช่างอ้างว่าเติมน้ำยาแอร์ที่ขาด น็อตหลวมทำให้น้ำยารั่วไหลออกมา 
นางพรพรรณ ในอรุณ อายุ 74 ปี พร้อมสามีและลูกสาว เดินทางเข้าแจ้งความที่ สภ.รัตนาธิเบศร์ เล่าว่า เห็นมีใบปลิวติดไว้ตามรั้วบ้าน ระบุข้อความรับล้างแอร์ราคาถูก 200 บาท จึงโทรนัดขอรับบริการ เมื่อช่างมาถึงได้พูดคุยตกลงกันว่าจะให้ล้างแอร์สองเครื่องที่ด้านล่างของบ้าน แต่เห็นว่าค่าบริการไม่แพง จึงเพิ่มให้ช่างล้างแอร์ล้างอีกหนึ่งเครื่องซึ่งอยู่ชั้นบนแต่ไม่ได้ใช้งานบ่อย จนกระทั่งมีการเรียกเก็บเงินรวมกว่า 7,320 บาท โดยช่างให้เหตุผลว่าต้องเติมน้ำยาแอร์ เพราะตรวจพบน้ำยาแอร์พร่องไป 
ในขณะนั้น เธอและสามีตกใจ และมีการเถียงกับช่างที่เข้ามาให้บริการ สุดท้ายก็ต้องยอมจ่ายเงินไป จนในช่วงวันหยุดลูกสาวกลับมาที่บ้านและทราบเรื่อง ได้พยายามประสานช่างเพื่อสอบถามข้อมูล เนื่องจากในวันที่ช่างแอร์เข้ามาที่บ้านมีผู้สูงอายุอยู่กันเพียงสองคน จึงคิดว่าอาจจะเป็นการเรียกเก็บเงินสูงเกินจริง แต่ก็ไม่สามารถติดต่อช่างได้
จากนั้นได้พยายามหาข้อมูลจนทราบว่า ร้านแอร์ดังกล่าวมีการปลดป้ายชื่อร้านออกแล้ว ซึ่งระหว่างเดินทางเข้าแจ้งความ ทางร้านได้ติดต่อมาแต่ยังไม่มีความชัดเจน จึงเดินทางไปร้องเรียนที่สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผุ้บริโภค (สคบ.) ต่อไป
ด้าน นายนริศ วิเชียรชัย อายุ 30 ปี เจ้าของร้าน เปิดเผยว่า ลูกค้าโทรมาแจ้งให้ไปล้างแอร์ 3 เครื่อง พอช่างไปถึงเช็คดูพบว่าแอร์เครื่องแรกไม่เย็นและน้ำยาแอร์รั่ว เครื่องที่ 2 แอร์ไม่เย็นและเปิดไม่ติด เครื่องที่ 3 แอร์ไม่เย็นและต้องเติมน้ำยาแอร์ ส่วนเรื่องราคาก็เป็นราคาปกติของทางร้าน ช่างไม่ได้เก็บเกินจริง ค่าน้ำยาแอร์ก็คิดตามจริง แถมยังมีการรับประกัน 6 เดือน หากแอร์ไม่เย็นก็ซ่อมให้ฟรี
ปกติล้างแอร์อย่างเดียวก็ประมาณ 400-500 บาท แต่ของลูกค้าบ้านนี้มีปัญหาหลายอย่าง ที่ในนามบัตรระบุว่าล้างแอร์ 200 บาท ปัจจุบันก็ยังราคานี้สำหรับแอร์ชนาด 9,000 BTU แต่แอร์ขนาดใหญ่ก็จะปรับราคาขึ้นไปเพื่อให้ร้านพออยู่ได้ 
ซึ่งช่างยืนยันว่าได้แจ้งราคาให้ลูกค้าทราบก่อนแล้ว แม้กระทั่งใบเสร็จยังมีลายเซ็นต์ของลูกค้าเลย ซึ่งหน้างานเขาก็พอใจในการบริการของเรา หลังจากเกิดเรื่องได้ติดต่อกลับไป แจ้งว่าหากลูกค้าไม่พอใจในการบริการ เราจะรับผิดชอบด้วยการคืนเงินทั้งหมดให้ เรายอมขาดทุน แต่เขาก็ไม่รับเงินคืน ทำเหมือนว่าเราไปหลอกเขา ทั้ง ๆ ที่ช่างที่เข้าไปก็ทำตามหน้าที่ รู้สึกตกใจ ที่ทำมาหลายปีแล้ว เวลามีปัญหาลูกค้าไม่พอใจ เราก็จะคืนเงิน ทุกอย่างก็จบ แต่ไม่คิดว่าจะเป็นประเด็นขึ้นมา เพราะมีการตกลงราคากันเรียบร้อยก่อนแล้ว
ทั้งนี้ ทีมข่าวลงพื้นที่สอบถามความเห็นของช่างแอร์ย่านปทุมธานี เกี่ยวกับกรณีดังกล่าว โดยผู้ที่อยู่ในอาชีพช่างแอร์เหมือนกันมองว่า ช่างแอร์คนดังกล่าวมีเจตนาไม่สุจริต ราคาล้างแอร์แพงเกินไป ปกติช่างแอร์จะคิดค่าล้างแอร์บ้านทั่วไป ขนาดไม่เกิน 24000 BTU อยู่ที่ 500 บาท หากใหญ่กว่านั้น อาจจะบวกค่าล้างแอร์เพิ่มอีก 100-300 ขึ้นอยู่กับความยากง่ายของจุดที่ต้องล้าง หรือระยะทางที่ต้องเดินทาง 
ส่วนน้ำยาล้างแอร์ถ้าเป็นรุ่นเก่าจะอยู่ที่กิโลกรัมละ 100 บาท น้ำยารุ่นใหม่อยู่ที่กิโลกรัมละ 200 บาท และน้ำยาแอร์ไม่ได้รั่วออกง่าย ๆ เติมครั้งหนึ่งก็อยู่ได้นานหลายปี เพราะถ้าน้ำยารั่วจริง แอร์ต้องไม่มีความเย็นเลย ดังนั้นในฐานะคนทำอาชีพช่างแอร์เหมือนกันมองว่า ราคาที่คิด 7,320 บาท กับคนแก่ถือว่าแพงเกินไป แสดงให้เห็นว่าคนทำมีเจตนาไม่บริสุทธิ์ 
เมื่อข่าวนี้ออกไปทำให้คนมองช่างแอร์ไม่ดี พร้อมขอร้องอย่าทำแบบนี้เลย เพราะถ้าไม่ซื่อสัตว์กับอาชีพตนเอง ก็ไม่มีวันจะเจริญก้าวหน้าในอาชีพตนเองได้ และการทำแบบนี้อาจทำให้ประชาชนมองภาพลักษณ์ช่างแอร์คนอื่นไปในทางที่ไม่ดีด้วย
ชมผ่านยูทูปได้ที่ : https://youtu.be/y94lgnWLD3w

แท็กที่เกี่ยวข้อง  

คุณอาจสนใจ